微信竞价运行方案(一).doc

微信竞价运营方案（一） 暨黔东南妇产医院微信运营方案 （备注：黔东南妇产医院是贵州黔林洲集团旗下下属一家医院） 微信深具大众传播与人际传播交叉进行的优势，是极易催生病毒式传播的沃土，且能进行传播效果的实时统计校检，黔东南妇产医院集全体员工之力，联合黔东南信息港联合打造专业的、专属的、可控的掌上医疗服务自媒体平台，引领全民微信医疗时代。现将本次活动命名为《健康掌“握” 体贴入“微 ”》，其实施方案如下： 活动主题 健康掌“握” 体贴入“微 ” 活动目的 通过微信自媒体平台的建设，让微医疗的概念深入人心，成 为客户可倾诉的知心朋友、可依靠的贴心知己、可信任的健康顾问、可信赖的医疗服务、可托付的专家医院。 组织机构 根据本次活动目标，我们将组建项目组，负责该微信的整体运营，其成员由医院方人员与黔东南信息港人员组成。 组 长：邹双景 采 编：唐云芳、潘晓宇 策 划：周燕玲 设 计：陈维周 推 广：曾令义 顾 问：林剑雄 范红波 运营内容 （一）夯实基础 1.体验评测。在内部对黔东南妇产医院PC端网站、手机端网站、微信端网站等三个平台及服务进行自评整改，全网打通，营销客户。 2.全线铺开。该项工作含线上和线下两个部分。线上以百度百科、贴吧、论坛、微博、微信、知道、新闻、问答、QQ群等形式为主，植入宣传；线下以活动推动、户外广告投放、车体广告、医院环境创设、电视报纸广告等为主，除活动部分外，其他由医院负责，黔东南信息港配合完成。 3.人为引导。黔东南妇产医院、黔东南信息港员工联合推广，引导粉丝关注医院公众账号并转发，做到人人知晓、天天坚持、共同参与的氛围，扩大影响。 （二）内容制造 1.常设栏目： 微诊台：在线问诊、预约等，全面免费为大众提供24小时全方位的专家级医疗服务； 微公益：公益容易植入人心，是企业树立形象的绝好途径，通过活动的形式展现，今后在选择参与的活动中，也以是否公益为标准； 微健康：发布名医（+微信号）诊疗信息，分析典型病例，引导大众关注身体健，培养粉丝对医院的信任感和依赖感。 2.工作安排： 微诊台，由医院方负责组织落实；微公益，由策划人员不断推出活动，要求每月一次小活动，全年两次大活动；微健康，该项内容由采编人员负责，此外，采编人员还需结合实际工作情况推出3—5个不定期发布专栏，以吸引网友转发、关注为目标，间或展示医院服务、质量、风貌、风采等。 （三）口碑布局 口碑布局主要包含搜索引擎布局、社交化媒体布局、形象建设布局等三个方面，重在正能量信息的传递（向媒体推送系列新闻报道）、舆情信息的监控与寻找，其本质是做以人为主的内容，做给人看，完成形象自我塑造。 在这个方面，我们将安排推广专员，延续医院微信公众号上线之初的线上推广，转在搜索引擎、社交化媒体上塑造企业形象，站在第三者的角度去叙述，做出99%的好评。 （四）主题活动 设计系列主题活动，梯次推进微信宣传。黔东南信息港是中共黔东南州委宣传部、州委外宣办、州人民政府新闻办主管下的黔东南最大的新闻信息综合门户网站。多年来，黔东南信息港已深深扎根在当地老百姓心中，是人们了解黔东南的窗口的平台。在该项目的运作中，我们将发挥自身媒体 影响和互联网运作经验等优势，集中优势力量，参与到每一项内容的宣传和执行中，用心做好，做出成效。同时，市场的发展瞬息万变，我们也将结合医院的整体方针调整出适合医院宣传的方案，共谋发展。 活动一：请你来评测 活动时间：9月29日 活动地点：医院内 活动内容：邀请资深网络达人、媒体人对黔东南妇产医院PC端网站、手机端网站、微信端网站进行评测，给予评测人奖励。引发媒体及社会大众关注，推出“黔东南妇产医院率先走进微医疗”的概念。 活动二：上线仪式 活动时间：10月18日 活动地点：万博广场等人群聚集地 活动内容：评测整改后，举办“健康掌‘握’ 体贴入‘微 黔东南妇产医院微信平台上线暨生育大礼包发放仪式”。邀请相关部门领导、客户代表、网友代表、媒体单位参加。现场可做微信摇一摇活动。 活动三：服务微体验 活动时间：10月25日—11月10日 活动地点：线上线下 活动内容：通过网络征集准妈妈体验医院系列服务。暂拟名额5个。全程采访报道。 活动四：“健康你我他”有奖竞答 活动时间：10月20日——11月20日 活动地点：线上线下 活动内容：拟出一套关于身体健康的竞答题，20道题以内，含答案。将其在微信上作公布，并印制DM单到大中专院校进行发放，要求在微信上作答。宣传医院服务项目的同时，增加微信分析。可联系相关部门联合开展。 活动五：孕味十足准妈妈 活动时间：2014年11月至2015年6月 活动内容：联系1家摄影机构，开展“SHOW 孕味十足准妈妈”活动，参与活动的准妈妈可享受免费思维彩超和拍摄2张孕照的服务，客服人员通过微信平台将孕味照进行