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投资报酬率 销售 利润率 销售利润 销售收入 ÷ 销售收入 销售成本 － 变动成本 固定成本 ＋ 投资 周转率 投资总额 固定资产额 流动资产额 ＋ 销售收入 ÷ × 图4 各项绩效考评指标关系图 一个不太严格的指标分解 * 3、战略控制 战略控制是对战略计划和目标实现程度的控制。战略控制中不仅要进行负馈控制，更常需要进行正馈控制。 [例 ]某公司拟定了一个五年的战略计划，欲成为一家提供高质量产品的、以用户服务为中心的企业。现在时间过去了两年，该公司经理希望对计划的执行情况作一审查，以便商讨将来的对策。 在战略控制过程中常有可能引起原定战略方案的重大修改或重新制定。人们倾向于将战略的计划与控制系统笼统地称作战略计划系统，而将任务的计划与控制系统称作是任务控制系统。 * 第二种控制方式则是正反馈 鉴于公司现有经营实力与既定战略方向和目标的要求差距甚远，而且外部面临强大的竞争对手，这时可以考虑采取修正战略计划的正馈控制措施。 这个例子说明，正馈和反馈两者考虑的侧重点是极为不同的，战略控制应该站在更高的角度看待问题，而不能像低层次的控制活动那样仅局限于矫正眼前的、内部的具体执行工作。 一是负反馈，在继续执行原计划的前提下采取偏差纠正执行行动，即着眼于改进对用户的服务和产品质量。