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ISO/TS16949 ISO/TS16949：2002 质量管理体系标准 （汽车行业生产件与相关服务件的组织实施 ISO9001：2000的特殊要求） 主讲：李开创 ISO/TS16949:2002 演进图 ISO9001 QS9000 VDA6.1 (1994 版) (1998版) (20个 要素) ISO9001 ISO/TS16949 (2000版) (2002版) (过程方法) (过程方法) 目 录 1 范围　　　　　　　　　　　 5 管理职责 1.1 总则　　　　　　　　　　　 5.1 管理承诺 1.2 应用　　　　　　　　　　　　　5.1.1 过程效率 2 引用标准　　　　　　　　　　 5.2 以顾客为关注焦点 3 术语和定义　　　　　　　　　 5.3 质量方针 　３.1汽车行业的术语和定义　　　5.4