企业智力资本详解.ppt

企业智力资本 学习目标 通过学习本章内容你应该能够: 1．解释智力资本的概念及其特点； 2．描述智力资本的构成要素； 3．阐述智力资本的评价方法； 4. 值得探讨和研究的问题。 问题引入：一些不能解释的现象 美国通用集团是一个具有百年以上历史的企业，在多角化经营中取得了优异的成绩，成为美国第一大企业，根据2001年年初美国证券市场报告，通用集团的公司市值是305亿美元。微软公司创立于20世纪70年代末期，根据2001年美国证券市场同期报告，该公司市值约是3025亿美元，是通用集团的10倍。通用集团的固定资产远高于微软公司。为什么？ 思科公司在1997年收购了一家位于硅谷、由华人创办的通讯公司，该公司员工40人，仅创立1年时间，是从事自动银行网络系统数据统合的研发工作，它被思科公司以1.56亿美元收购。 智力资本这个术语最早出现于1958年，当时，两位财务分析师正在对股票市场中的几家以科技为基础的小型公司（其中之一是HP公司，当时的年销售额为2800万美元）进行评估，他们得出的结论是：“这些公司的智力资本可能是其惟一最重要的因素。”他们还指出，这些公司能够获得较高的市场评估，可以用智力升水来解释。 在此后的20多年中，几乎没有人注意到这个思想。20世纪80年代，美国最大的银行——花旗银行前任主席沃尔特?利斯特指出，他们的银行和其他一些公司拥有巨大的智力资本，而会计师却无法衡量出来。 首先对此进行系统研究的是瑞典学者斯维比（Karl Eric Sveiby）。1989年，在《看不见的资产负债表》一书中，他和他的同事们建立了研究的基础，提出了智力资本的分类。他们认为知识资产体现在三个方面：公司员工的竞争力、公司的内部结构（专利、式样、计算机和行政体制），以及公司的外部结构（品牌、声誉、与顾客和供应商的关系）。同时他们也提出运用“无形资产监控器”对智力资本进行计量。斯维比的智力资本模型一直被广泛使用，并在这个过程中得到了其他人的不断完善。 第一节 智力资本的概念及其构成要素 一、智力资本的概念 “智力资本” (Intellectual capital）,国内也有人将其翻译成“知识资本”。关于智力资本这一概念，最早是由美国经济学家约翰·卡纳斯· 加尔布雷斯（John Keneth Galbraith）于1969年首先提出来的。 加尔布雷斯认为智力资本中的智力不再是作为纯粹智力的含义，而应体现为一种相应的智力性活动，智力资本在本质上不仅仅是一种静态的无形资产，而是一种思想形态的过程，是一种达到目的的方法。 最早系统地界定智力资本的含义和内容的是美国学者托马斯·A·斯图尔特（Thomas A. Stewart，1997年），他将智力资本定义为：“公司中所有成员所知晓的、能为企业在市场上获得竞争优势的事物之和”，他认为企业的智力资本就是体现在企业的人力资本、结构资本和客户资本三者之中的整体价值。 美国的密歇根大学的Dave Ulrich教授提出了一个更简洁的智力资本定义，即一家企业的智力资本就是其成员的能力 （Competence）和认同感（Commitment）的乘积，用公式表示为： 智力资本=能力*认同感。 公式中的乘号是强调组织中的人力资本与结构资本的相互关联和相互影响。 英国摩根·威泽尔主编的《工商管理辞典》（1998年）中将“智力资本”解释为：“公司产生或拥有的知识，或者是后天学习的结果，或者是在研究和发展过程中自发产生的，更广泛地说，是公司可接触的知识和技术。” 瑞典学者卡尔·爱瑞克·斯威比（Karl Erik Sveiby）在1997年的著作《新的组织财富》中，认为智力资本是体现在企业的员工能力、内部结构和外部结构等三个方面的综合价值。 1996年英国学者安妮·布鲁金（Annie Brooking）在其所著的《智力资本——应用与管理》一书中认为：智力资本是使企业得以运行的所有无形资产的总称。并把智力资本的意义体现在一个简洁的公式中： 企业 = 有形资产 + 智力资本 在我国，一些学者也对智力资本进行了研究，复旦大学的芮明杰教授认为：智力资本是企业内所有因知识和智力的积累而形成的资源（2002年）。 二、智力资本的特点 无形性 依附性 潜在性 创新性 增值性 流动性 三、智力资本的构成要素 斯图尔特（1997年）将智力资本定义为能够使企业获得市场竞争优势的事物之和。他深入考察了一批优秀企业的实际管理经验，吸收了企业管理实践中的有效做法，最终认为企业的智力资本价值体现在Human capital、Structural capital和Customer capital三者之中，并称之为智力资本的“H—S—C”结构，可用公式表示如下： 智力