招聘与配置新版本讲述.ppt

2008年5月简答题 如何运用无领导小组讨论进行人员选聘？（10分） 评分标准：（10分）（1）无领导小组讨论法是对一组人同时进行测试的方法。 （1分）（2）讨论小组一般由4至6人组成。 （2分）（3）不指定谁充当主持讨论的组长，也不布置议题与议程。 （1分） （4）在小组讨论的过程中，测评者不出面干预。 （2分）（5）测评过程中由几位观察者给每一个参试者评分。 （1分）（6）评分的维度通常是主动性、沟通能力、人际协调能力、自信、心理承受力等。 （1分）（7）要考察的素质和能力可以通过被测者在讨论中所扮演的角色（如主动发起者、指挥者、鼓动者、协调者等）的行为来表现的。 （2分） 论述题 某公司拟聘两名工作人员，表1是人力资源部通过笔试进行 初选之后，对所挑选出来的甲、乙、丙、丁四名候选人进行 综合素质测评的得分，以及A和B两位岗位素质测评指标的权 重（w1 ）。 请根据表1的数据，分别为A和B两位岗位各提出1名最终候选 人。（20分 ） 项目 知识水平 事业心 表达能力 适应能力 沟通能力 协调能力 决策能力 甲 0.9 0.5 1 1 0.8 0.9 1 乙 0.7 1 0.5 0.6 1 0.8 0.9 丙 0.8 0.8 0.7 0.8 0.8 1 0.8 丁 1 0.9 1 0.9 0.7 0.7 0.9 权 A岗位 重 B岗位 0.8 0.9 0.7 0.8 1 0.6 0.7 0.9 1 0.8 0.9 0.9 1 1 简答题 （1 ）按照A岗位的权重进行测评 甲的综合得分： 0.9×0.8+0.5×0.9+1×0.7+1×0.8+0.8×1+0.9×0.6+1 ×0.7=4.71 乙：4.4 ；丙：4.45 ；丁：4.78 由此可见，A岗位的候选人是丁 （2 ）按照B岗位的权重进行测评 甲的综合得分是：5.63 ；乙：5.17 ；丙：5.32 ；丁：5.64。由此 可见，B岗位的候选人是丁，但丁已经做了A岗位，选择B岗位的 候选人则为甲。 招聘与配置 第三节.人力资源的有效配置 第一单元.人力资源的空间配置 第二单元.人力资源的时间配置 第一节 员工招聘活动的实施 第一单元.招聘渠道的选择和人员招募的方法 第二单元.对应聘者进行初步筛选 第三单元.面试的组织与实施 第四单元.其他选拔方法 第五单元.员工录用决策 第二节.员工招聘活动的评估 第一单元.招聘评估指标的统计分析 第二单元.招聘活动过程的评估 第一单元 招聘评估指标的统计分析 【知识要求】 一、招聘成本极其相关概念 招聘成本是为吸引和确定企业所需要的人力资源而发生的费用，主要包括招聘人员的直接或间接劳务费用、直接或间接业务费用、其他相关费用等 1.招募成本 2.选拔成本 3.录用成本 4.安置成本 5.离职成本 6.重置成本 【知识要求】 二、招聘成本效益评估 三、人员招聘数量与质量评估 【能力要求】 一、成本效益评估 （一）成本效用评估 总成本效用=录用人数/招聘总成本 招募成本效用=应聘人数/招募期间的费用 选拔成本效用=被选中人数/选拔期间的费用 人员录用效用=正式录用的人数/录用期间的费用 （二）招聘收益成本比 招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值/招聘总成本 二、员工录用数量评估 录用人数数量与招聘计划数量的比较 录用比=录用人数/应聘人数*100% 招聘完成比=录用人数/计划招聘人数*100% 应聘比= 应聘人数/计划招聘人数*100% 录用合格比=（已录用胜任岗位人数/实际录用总人数）*100% 录用基础比=（原有人员胜任岗位人数/原有人员总人数）*100% 第二单元 招聘活动过程的评估 【知识要求】 一、招聘活动过程评估的相关概念 信度与效度评估是对招聘过程中所使用的方法的正确性与有效性进行的检验。 （一）信度评估 信度是指测试结果的可靠性或一致性。 信度分类：稳定系数、等值系数、内在一致性 （二）效度评估 效度，即有效性或精确性，是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度。 效度分类：预测效度、内容效度、同侧效度 （三）公平程度 【能力要求】 一、招募环节的评估 （一）招募渠道的吸引力 （二）招募渠道有效性的评估 某招募渠道收益成本比=（某招募渠道吸引的人数/为其付 出的总费用）*100% 二、甄选环节的评估 （一）面试方法的评估 1.提问的有效性 2.面试考官是否做到有意识避免各种心理偏差的出现 3.面试官在面试过程中