汽车客运站-售票厅教程.pptxVIP

售票处 汽车客运站 客运站站房中完成 票务工作的空间 售 票 Ticket Hall Ticket Room Office Bills Room 票据库 办公室 售票室 售票厅 售票大厅 售票厅一般分为一个袋形的排队区和一个供穿行通道区域，售票厅的主出入口要与售票窗口保持距离（不小于9~12米） 售票厅要求保留一些比较完整的墙面，用计算机显示营运状态，张贴路线示意图等 售票厅人员密集，功能上要处理好采光、通风 上前线 采光通风 分向 售票厅 长短途 售票厅 袋形 售票厅 双向 售票厅 不同方向的车次有不同的售票厅 分向 售票厅 长短途 售票厅 袋形 售票厅 双向 售票厅 与售票厅 之间通过墙体 或是玻璃窗分 隔开 设有隔离 带维持秩序 350 售票室地面 高差处理 将售票室地坪抬高300～350mm,使旅客和售票员视线处在同一视平线上 售票室室内地面 至售票口窗台面 不宜高于0.80m 售票窗口的数量＝K×旅客最高聚集人数/单窗口每小时售票数 K——考虑节假日客运高峰时备用窗口的增加系数，取1.1 长途窗口每小时售票约120~130张，短途约170~180张 售票口护栏尺寸 售票口挂包隔板 每个售票员的工作范围为1100~1200 票据库 Bil