2012年营销管理系统常温营销中心销售部巡查检查市场管理激励制度.docxVIP

内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司 编号：Q/MN-YX-CXS/GL16.7-3-2012-0营销管理系统常温营销中心销售部巡查检查市场管理激励制度起草人：于虹 审核人：苏中华 审批人：王永刚 文件实施日期：2012.4.1内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司 营销管理系统常销售部发目 录1 目的32 适用范围33 工作标准33.1激励标准制定33.2考核标准实施流程33．3常规检查项目整改83.4考核结果兑现流程83.5 考核反馈管理94 激励办法9营销管理系统常温营销中心销售部巡查检查市场管理激励制度1 目的通过核心业务指标与绩效挂钩的方式，有效监控市场对业务指标的落实执行，推动全年指标的达成。2 适用范围此制度适用于营销管理系统常温营销中心各部门。3 工作标准3.1激励标准制定巡查监控项目考核标准由指标制定部门即销售部各职能部门进行制定。3.2考核标准实施流程2012年比2011年考核项目减少3项；其中：现代通路减少2项，传统通路减少1项。3．2．1现代通路考核标准检查项目序号项目指标计算标准2012年执行标准考核标准NKARKA1、RKA2LKA1、LKA2铺市1铺市率(常温、儿童奶）铺市率=有产品进店数/检查总店数100%100%100%NKA、RKA1/RKA2、LKA1/LKA2每个类型门店如有未进店按照20000元/店考核标准执行。铺货 2必铺品项达成率（常温、儿童奶）铺货率=必铺实际品项数/标准必铺品项数91%-100%91%-100%91%-100%每低一个百分点-10081%-90%81%-90%81%-90%每低一个百分点-15080%以下80%以下80%以下每低一个百分点-2003货架品项陈列达标率（除特仑苏外的其他品项）货架品项陈列达标率=（除特仑苏）外其他品项陈列门店数量/检查有货架陈列门店总数100%100%100%每低一个百分点-30堆头陈列4堆头陈列准确率（月度规划与实际对比）常温和儿童奶陈列准确率=门店实际陈列堆头数量/月度规划堆头数量100%100%100%按照批复费用比例进行结案5常温堆头资源占有率堆头资源占有率=蒙牛堆头总数/全部常温乳品堆头总数42%，42%42%监控项6儿童奶堆头资源占有率堆头资源占有率=儿童奶堆头总数/全部儿童奶乳品堆头总数42%，42%42%7堆头第一陈列位置（常温、儿童奶）堆头第一陈列率=堆头面积大于等于竞品的门店数量/有堆头陈列的门店家数65%75%80%每低一个百分点-100货架陈列8货架总陈列面积陈列达标率（常温）货架面积第一陈列率=货架总面积大于等于竞品的门店数量/检查有货架陈列门店总数80%85%90%每低一个百分点-1009货架总陈列面积陈列达标率（儿童奶）儿童奶货架面积第一陈列率=儿童奶货架总面积大于等于竞品的门店数量/检查有货架陈列门店总数40%45%50%物料使用 10物料使用率（堆头围版或堆头围、价格牌、堆头插卡）物料使用率=有三种物料同时使用堆头的门店/检查总门店数量60%75%80%每低一个百分点-30日期管理11主要单品产品日期优于竞品（利乐包纯奶、利乐包酸酸乳原味、特仑苏有机奶、新养道低乳糖，未来星智慧（125ml和190ml））主要单品日期优于竞品=主要单品日期优于等于竞品门店／主要单品产品日期可对比门店总数70%75%80%每低一个百分点-20012不出现临期产品陈列不出现临期产品陈列率=1-有临期产品正常销售的门店/检查总门店95%92%90%按照产品新鲜度制度执行促销员管理13常温促销员在岗率促销员在岗率=批复门店促销员在岗门店/检查批复总门店数量85%85%85%按照批复费用比例进行结案14儿童奶促销员在岗率促销员在岗率=批复门店促销员在岗门店/检查批复总门店数量60%60%60%按照批复费用比例进行结案表1：现代通路考核标准3．2．2传通通路考核标准传统通路考核标准检查项目序号项目指标达标指标考核标准(元）客户客户铺市1品牌铺市率大区1-12月标准每低一个百分点-100铺货2品类铺市率未来星大区1-12月铺货标准每低一个百分点-100其他各品类大区1-12月铺货标准每低一个百分点-30产品陈列陈列3整箱陈列率大区1-12月标准每低一个百分点-30理货管理4整箱陈列面大于竞品大区1-12月标准每低一个百分点-305货架陈列面积大于竞品大区1-12月标准每低一个百分点-30物料使用6海报使用率1季度：37%，2季度：42%，3季度：60%，4季度：40%监控项产品日期管理 7无过期产品陈列100%产品新鲜度制度执行8主要单品产品日期优于竞品70%每低一个百分点-2009无临期产品陈列80%每低一个百分点-100过程管理10联系卡使用率有POS机