企业电子商务发展策划书.docxVIP

AQ11企业电子商务发展策划书 ? 内容 ? 1.背景 企业面临的内外部环境、 近几年，中国制鞋行业随着世界经济出现大滑坡，国内鞋业市场新品牌不断涌现等，同行业之间品牌竞争日趋白热化。 经过了三十多年的粗放式快速发展，中国的制鞋业积累了很多矛盾，目前已进入了产业转型期。以出口为主的制鞋产业，面对国际市场的萎缩，又加之来自主要市场国的反倾销等贸易保护措施下行压力较大，规模企业出现的同时，一批小企业倒闭。 早在几年前，因不断上涨的劳动力成本、原材料以及汇率波动等因素，就有不少鞋企向东南亚地区转移生产基地。而中国-东盟自由贸易区的全面启动，越南、印度、巴基斯坦等地的鞋业发展迅速。对中国制鞋业造成十分大的潜在威胁。 虽然有较多制鞋企业迁移的案例，但是我国的制鞋企业的实力依旧十分强大。我国制鞋业经过近20年的发展，凭藉优质的投资环境以及劳动力资源的优势，已经建立起完善的上下游产业链，形成各种鞋类生产的产业集群，建立完善的鞋业成品和鞋材市场以及鞋类的研发中心和资讯中心等。 虽然中国制鞋业如今也面临着国内政策因素和劳动力成本上涨影响以及来自印度、巴西、越南、印度尼西亚等国家在中低档鞋类方面的竞争，而高档鞋方面又受制于意大利、西班牙、葡萄牙等国家，但中国制鞋业的综合竞争优势仍然是其它国家难以匹比的。 产业信息网发布的《2015-2020年中国鞋行业市场供需及投资评估报告》显示，2014年，我国鞋类产品出口金额562.60亿美元，同比增长10.82%；出口数量110.13亿双或千克，同比增长1.46%；出口单价5.11美元/双或千克，同比增长9.23%。其中成品鞋出口金额538.48亿美元，同比增长11.84%；出口数量107.41亿双，同比增长1.53%；出口单价5.01美元/双，同比增长10.11%。 据统计，2014年中国鞋子行业产能达到162亿双，同比增长6.58%。 为什么要发展电子商务。 近年来我国电子商务发展迅猛，不仅创造了新的消费需求，引发了新的投资热潮，开辟了就业增收新渠道，为大众创业、万众创新提供了新空间，而且电子商务正加速与制造业融合，推动服务业转型升级，催生新兴业态，成为提供公共产品、公共服务的新力量，成为经济发展新的原动力。与此同时，电子商务发展面临管理方式不适应、诚信体系不健全、市场秩序不规范等问题，亟需采取措施予以解决。当前，我国已进入全面建成小康社会的决定性阶段，为减少束缚电子商务发展的机制体制障碍，进一步发挥电子商务在培育经济新动力，打造“双引擎”、实现“双目标”等方面的重要作用。所以要发展电子商务。 　　 2.企业电子商务战略规划 ? 电子商务系统的建设目标 一、 专业经营中级店及旗舰店电子商务的运营系统 实现对每批鞋的专业质检营销 采用三维立体方式实现多大类、多批次、多店面的管理 在批次鞋中加入信息，实现全网全程分类管理 二、 及时掌握销售、库存信息 对各中级店及旗舰店之间的库存及时进行调配 减少库存积压和浪费 降低安全库存指数 优化公司内部商品库存分布 三、 灵活的对接系统 可对接已有的各类网站平台及自有官网 可方便的对接可预见性的新网络平台 四、 快速预测系统 及时掌握各种营销方式对销售额增长所产生的作用 掌握不同地域的销售差异、消费者行为特征 引导企业掌握流行趋势、引导产品研发方向 支持企业战略目标的实现 ? 电子商务系统建设的组织领导机构 CEO CMO CFO 计划 组织 领导 控制 ? 电子商务系统的整体功能 企业通过实施电子商务实现企业经营目标，需要电子商务系统能提供网上交易和管理等全过程的服务。因此，电子商务系统应具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、业务管理等各项功能。 网上订购 电子商务可借助Web中的邮件或表单交互传送信息，实现网上的订购。网上订购通常都在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后，通常系统会回复确认信息来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。购物车就和现实中的超市篮子一样，方便一次性付款。 货物传递 对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。若有些货物在本地，有些货物在异地，电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品，如软件、电子读物、信息服务等。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。 咨询洽谈 电子商务借助非实时的电子邮件、新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息，洽谈交易事务，如有进一步的需求，还可用网上的白板会议来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制，提供多种方便的异地交谈形式。 网上支付 电子商务要成为一个完整的过程，网上支付是重要的