化学公司模板蓝图设计-销售和分销管理v11.docVIP

中国海油化学公司ERP项目 SAP ERP系统模板V.5 业务蓝图详细设计 中国海油化学公司ERP项目 二○○五年月 版本 生成日期 作者 修改注释 1.0 2005//08 王晔 创建销售和分销业务蓝图设计文件初稿 1.1 2005/11/14 王晔 增补并修改部分内容 目 录 1. 销售和分销业务蓝图的总体设计 6 1.1 总体设计思路 6 1.2 中国海油化学公司模版V1.5中的系统功能应用 6 1.3 ERP实施的预期效果 8 1.4 模块总体介绍 9 1.5 模块功能应用设计 12 1.5.1 销售和分销组织架构 12 1.5.1.1 销售组织 12 1.5.1.2 销售办公室 13 1.5.1.3 销售组 14 1.5.1.4 分销渠道 15 1.5.1.5 产品组 16 1.5.1.6 装运点 16 1.5.2 客户主数据管理 18 1.5.2.1 涉及业务 18 1.5.2.2 设计要素 18 1.5.2.3 关键配置 20 1.5.3 定价管理 26 1.5.3.1 涉及业务 26 1.5.3.2 设计要素 26 1.5.3.3 关键配置 27 1.5.4 信贷管理 30 1.5.4.1 涉及业务 30 1.5.4.2 设计要素 30 1.5.4.3 关键配置 31 1.5.5 报价管理 33 1.5.5.1 涉及业务 33 1.5.5.2 设计要素 33 1.5.5.3 关键配置 33 1.5.6 合同管理 35 1.5.6.1 涉及业务 35 1.5.6.2 设计要素 35 1.5.6.3 关键配置 36 1.5.7 销售订单管理 37 1.5.7.1 涉及业务 38 1.5.7.2 设计要素 38 1.5.7.3 关键配置 38 1.5.8 发货 46 1.5.8.1 涉及业务 46 1.5.8.2 设计要素 47 1.5.8.3 关键配置 48 1.5.9 开立发票 50 1.5.9.1 涉及业务 51 1.5.9.2 设计要素 51 1.5.9.3 关键配置 51 1.5.10 与其它模块的集成 53 1.5.10.1 涉及业务 53 1.5.10.2 设计要素 56 1.5.10.3 关键配置 56 1.5.11 信息系统与报表应用 56 1.5.12 标准模板业务流程及流程描述 57 1.5.12.1 信用主数据维护流程 58 1.5.12.2 客户主数据维护流程 61 1.5.12.3 供应商评估流程 66 1.5.12.4 价格主数据维护流程 70 1.5.12.5 销售计划编制流程 73 1.5.12.6 外贸报价流程 76 1.5.12.7 合同维护流程 79 1.5.12.8 标准销售订单处理流程 84 1.5.12.9 捐赠订单处理流程 89 1.5.12.10 外贸订单处理流程 92 1.5.12.11 寄售发货流程 97 1.5.12.12 寄售结算流程 101 1.5.12.13 跨公司销售处理流程 107 1.5.12.14 销售发货流程 113 1.5.12.15 退货发货流程 121 1.5.12.16 移库单处理流程 126 1.5.12.17 移库发货流程 129 1.5.12.18 公估数确认流程 134 1.5.12.19 堆场化肥盘点流程 137 1.5.12.20 发票开立流程 140 1.5.12.21 退补差价处理流程 143 1.5.12.22 错误发票处理流程 146 2. 销售和分销开发清单 150 3. 销售和分销授权清单 151 销售和分销业务蓝图的总体设计 总体设计思路 基于中国海油化学公司核心业务的管理结构，mySAP ERP系统将帮助销售部门在以下三个层面实现其职能： 决策支持层面 销售部门参与中国海油化学公司的经营战略制定和目标的规划，并从销售统计和分析报表层面提供决策支持信息。未来基于SAP的企业战略管理工具，销售信息将作为中国海油化学公司业务信息中的重要组成部分和生产、财务信息等及时、准确、完整地汇总在决策层面，为高层决策、企业与员工绩效考核提供有力的系统支持和数据支持。 销售部门管理层面 根据中国海油化学公司销售部领导提出的未来本部门的管理目标和发展方向：希望强化市场预测和供应商的集中管控，尽可能地将销售人员从手工汇总、统计信息数据的工作中解放出来，并将其推向销售前端，从而在直接和客户沟通和洽谈中更好地掌握客户需求。未来将基于SAP的销售和分销、信贷管理、库存管理、信息报表等模块增强公司对于销售的监管手段。 交易处理层面 销售业务的日常处理将通过mySAP ERP系统的销售和分销模块进行记录、汇总和分析，其涵盖了整个从报价、合同、