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税务系统领导干部公开选拔和竞争上岗
面试指南宝典
---目 录---
第一部分 概述
第一章 面试的含义与测评要素是什么
第一节 什么是面试
第二节 面试的测评要素有哪些
第三节 面试是怎样产生的
第二章 公选与竞岗面试一般采取哪些方式方法
第一节 公选与竞岗面试的主要方式
第二节 面试的主要方法
第三章 面试试题是怎样设计的
第一节 面试试题命题的原则与要求是什么
第二节 面试试题类型与重点是如何设计的
第四章 面试工作是如何组织实施的
第一节 面试工作的原则和要求
第二节 面试工作的组织和实施
第二部分 答题要领
第五章 迎接面试,我们要做好哪些准备
第一节 面试前的形象准备
第二节 面试前的身心准备
第三节 面试前的认知准备
第四节 面试前的内容准备
第六章 走进考场,我们应如何从容应对
第一节 面试开始阶段的应对措施
第二节 归纳面试经常遇到的试题范围
第七章 取得成功,要掌握哪些竞岗面试艺术
第一节 应试者应试的基本原则和风格
第二节 面试中的语言类艺术
第三节 面试中的非语言类艺术
第四节 面试中的常见问题、考题和难题
第八章 面试过程,最容易出现那些问题
第一节 面试考官常犯的错误
第二节 面试中应试者常犯的错误
第三部分 实战演练
第九章 个人陈述演练
第一节 竞聘正职的个人陈述
第二节 竞聘副职的个人陈述
第十章 结构化面试演练
第一节 背景性试题演练
第二节 情境性试题演练
第三节 行为性试题演练
第四节 智能性试题演练
第五节 知识性试题演练
第十一章 无领导小组讨论演练
第一节 开放式问题演练及实例
第二节 两难问题演练及实例
第三节 多项选择问题演练及实例
第四节 操作性问题演练及实例
第十二章 文件筐演练
第一节 科级领导文件筐测验
第二节 处级领导文件筐演练
第三节 司局级领导文件筐测验
第十三章 角色模拟演练
第一节 单人角色扮演演练
第二节 双人角色扮演演练
第三节 多人角色扮演演练
第十四章 模拟试卷及评分参考
第一节 个人陈述模拟试题及评分参考
第二节 结构化面试模拟试题及评分参考
第三节 无领导小组讨论模拟试题及评分参考
第四节 文件筐测试模拟试题及评分参考
第五节 角色模拟演练模拟试题及评分参考
第一部分 概述
第一章 面试的含义与测评要素是什么
面试在各类组织的人员甄选工作中得到了非常广泛的应用,并已成为领导干部公开选拔与竞争上岗考试的重要环节,是决定应试人员能否在竞争中胜出的重要关口。对于税务干部来说,无论是已经参加过公选和竞岗笔试并取得成功,正准备参加相应职位的面试,计划在不远的将来参与竞争上岗,都有必要从了解面试的含义入手,熟悉并掌握面试的方式、方法与技巧,为在面试中取得好成绩奠定坚实的基础。
第一节 什么是面试
一、面试的含义
面试顾名思义,简而言之,就是面对面的考试。如果要对面试下一个相对严谨的定义,可以说面试是一种在设定的场景下,考官根据测评目的与要求,通过提问、倾听和观察等手段,与应试者进行面对面的交流,评价其素质特征、能力状况以及公选和竞岗动机的直观测评方法。目前国内学者与专家对面试定义的表述虽不尽一致,但其基本内涵是大致相同的。
上述定义中有几个要素是不可或缺的。
一是测评目的与要求。面试不是随意的、不精心的或漫无边际的谈话,而是根据测评的目的与要求设计的,包括面试采取什么方式方法,设定哪些内容,如何组织实施等,都是围绕测评的目的与测评的要求确定与展开的。
二是提问、倾听和观察。孔子说,听其言,观其行。面试不能只问不听(只有考官在问),只听不问(只有应试者在说),更不能只有问与听而没有观察(看应试者的举止仪态等)。在所有测评方式中,面试所反映的信息量最多、利用率也最高。不仅仅局限于知识面与举止仪表,还包括品德、能力、气质、人格、兴趣爱好、动机需要等各个方面。面试的效应就在于通过有问、有答、有察,能对应试者做出一个综合的评价,给出能够反映其真实水平与能力的分数。
三是面对面交流。 “面对面”是面试形式应有之意,否则就不能称之为面试,包括在模拟现场的测试和无领导小组形式的考试,尽管考官与应试者在形式上没有完全面对着面(应试者之间面对或应试者面对要完成的任务),目光也不直接进行交流或不常直接交流(应试者之间相互交流),但仍然具有“面对面”的性质,考官们是在一旁看着、听着与观察着应试者的表现,并具以分析和评价。
四是素质特征、能力状况以及公选和竞岗动机。这是面试所要测量的核心内容。在面试过程中,考官要根据应试者当
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