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经营计划研究 第一部分 开始 第1章 计划的目的 目标：在开始具体工作之前，先弄清楚为什么要编制计划。本章有助于你做出这个关键决策，并促使你思考计划对你的工作有什么影响。 ·明确认识到为什么要为计划做准备 ·确认谁会在你的计划基础上作出决策 ·详细列出投资者和贷款者将会考虑的因素 ·考虑有关的管理决策 ·列出那些将会帮助你制定计划的人 ·认识到计划的价值并予以优先考虑 ·列出你自己的关键要素清单 计划过程的第一步是明确你从事这项活动的原因。经营计划并不是要提出一幅我们可以详详细细去遵从的蓝图，而是以一种合理的方式去汇集所有可能的信息，使得人们能够在当前条件下作出更完善、更明智的决策。 通常，企业人在下面三种情况下打算做计划： ·在他们开始经营的时候； ·他们发现需要改变方向的时候； ·作为不间断的考察过程的一部分。 详细谨慎的计划会有助于你作出更理想的决策，并避免代价高昂的失误。 对你的计划感兴趣的人 有三种人会根据你的计划作出决策： ·将向你的企业投资的人。如果你经营的是有限公司，这类人指公司的权益股东； ·将向你的企业贷款的人； ·平日经营企业的人。 你或许会向公共机构（例如政府部门中的某个机构）申请专项拨款，在这种情况下，有关机构的官员将成为关注你的经营计划的另一类群体。 那些对供给物资提供赊销条件的供应商，事实上也是在给企业提供贷款，他们也需要得到证实，认为该企业是具有信用可靠保证的。这些人通常不去研究经营计划，但是，在他们中树立起你的信誉可靠性也应该成为你计划的一部分。 表3列出了预计会阅读计划并以此为基础作出决策的人——包括你自己（作为投资者同时也是管理者）。如果你的手下还有高级管理人员，在这一清单中也应把他们包括内，他们会对自己的专门领域（例如：营销、生产、工程等等）表现出特殊的兴趣。 在计划过程当中，你需要经常不断地核实这些不同群体中的人能否从最终文件中获得他们想要的东西。那么，每一群体的决策者会在计划中寻求什么东西呢？ 投资者和贷款者 那些投资于企业或给企业贷款的人，大体上要看两样东西：首先，在一个合理期限内，企业能否获得比所付出的经营成本更大的收益；其次，是否企业中的现金流入率能满足到期应该支付的款项。换句话说，他们寻求的是利润率和现金流量。 投资者和贷款者会询问一系列“如果……将会怎样”类型的问题。例如，他们可能想知道企业是否有财政资源投入扩展计划，或者能否经受得住“高于预期”的销售情况的影响。高销售额表面上很有吸引力，但它们可能导致许多夏金流转方面的问题：比方说，当公司需要购买更多的原料和设备来资助生产时，却要耗费更长的时间才能获得销售收入。 根据这些因素，他们会对投资或贷款的安全性作出判断，并将考虑以下问题：用于支持企业的贷款金额与投资金额的比例如何，投资是否和诸如土地、建筑物、可出售工厂与机器这些有形资产相联系等等。 投资者和贷款者还会审视数字背后所做的有关成本、销售额等因素的假定。当然，他们首当其冲考虑的是企业经营者的能力因素。因此，在计划中把每个重要管理者的履历表包括在内，表明他们对将来事业发展的独特贡献也是非常重要的。 可见，书面计划的设计必须能使人们作出这些判断，并且能够作为评价企业计划质量的一种指标。 专项拨款发放机构 要想从公共部门申请专项拨款，必须要考虑与你打交道的官员所关注的东西是什么，他们可能会有以下两方面约主要考虑： 1．拨款的使用目的。通常说来，当公共机构答应提供专项拨款时，该拨款计划往往是其总体战略的一部分。这种战略可能是改善某一地域的经济繁荣，鼓励某种特殊的贸易方式，促进就业，或者是加速引进新技术等等。 2.接受专项拨款的组织的可靠性。如果该组织未能用好所拔款项，那么拨款官员或公共机构就会对该组织失去信任。 这就意味着，当你在为你的经营计划作准备并与这些官员进行讨论时，必须清楚阐明你的组织活动将会对推动公共机构的战略目标起到什么样的促进作用。这项要求高于一般的经营计划的要求，但是在你与拨款发放机构打交道时却是至关重要的，你要对公共机构的目标以及专项拨款的发放标准进行仔细研究。根据这些研究，你就会知道如何制定出既能满足自己企业目标，又能促进公共政策开发的计划。它还会对你书写计划的方式以及提出计划的关键特征有所帮助。例如，如果专项拨款与促进就业相联系，你就需要估计企业将会提供多少就业岗位，何时提供。最好你的企业能提供新的工作机会，从另一个当地雇主那里转移过来的工作机会并不是积极有效的，因为你抢走了别人的生意。 另外，公共部门的官员会根据企业经营者的才干以及书面计划的效果来判断拨款的可行性。因此，把每一位主要经理人员的详细履历表包括在计划之内是至关重要的，因为是他们在利用公共资金经营着企业，这部分内容应该显示出他们在企业的成功经营方面所具备的技能和经验。公共官员们可能还会对这