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社区物业管理和谐发展(共5761字) 一、我国物业管理问题的由来 1978年以前，我国的住房是由所在单位以社会福利的形式分配给城市居民的，房屋由所在单位或政府的有关部门以行政方式来进行管理的，这是由我国当时经济落后、物资贫乏、生活困难的客观条件决定的。在这种住房分配与管理体制下，社区看似井然有序，居民和平共处。实际上，在其平静的外表隐蔽下，存在着许许多多的矛盾和冲突。随着我国改革开放的不断深入，我国从计划经济向市场经济转变，房地产行业迅速发展，住房的开发、分配、管理机制不断完善。住房从计划时代的国家财产转变为私有财产，使拥有房屋产权的城市居民成为“业主”。为了维护自身的利益，业主逐渐自觉结合起来形成自治组织。业主自治组织成为社区治理的重要主体之一。与此同时，以开发商和物业公司为主体逐渐形成的房地产利益集团，凭借其强势地位和优势，普遍的存在侵害广大业主的合法权益的行为。政府为了顺应社区治理的实际需要，维护广大业主的利益，出台了相应的物业管理制度条例，初步形成了社区治理的大体结构。但是这仅仅为社区自主治理构建了一个基础性的治理结构，缺乏具体的可操作性的社区治理机制。社区内容各方利益主体之间仍存在矛盾，相应的纠纷和冲突处理机制还不健全。这些基本治理结构的不健全和具体治理制度的不完善，滋生了物业管理中的诸多问题。 二、我国物业管理问题的现状