主讲 熊星 易为管理咨询公司首席顾问中国企业联合会高级管理顾...pptVIP

主讲：熊星 易为管理咨询公司首席顾问 中国企业联合会高级管理顾问 2003年度深圳市十大金牌顾问 美国人力资源协会会员 纲要与目标 上篇：理念篇 目标：建立正确的见解，澄清问题，掌握绩效管理的基础原理。 中篇：方法篇 目标：掌握有效的方法，检讨可能的问题及选择正确的解决方法。 下篇：实践篇 目标：掌握考核方案及执行的关键要素，通过案例学习开展设计的要领。 目标：建立正确的见解，澄清问题，掌握绩效管理的基础原理。 大纲： 一、绩效管理的现状调查 二、绩效管理中普遍存在的问题 三、绩效管理的科学构成要素 四、绩效管理失败的原因 五、开展绩效管理核心目标 一、绩效管理的现状调查 据顾问机构的调查，绩效管理中最大的挑战是： 三、绩效管理的科学构成要素 绩效（Performance)也称为业绩、成效，反映的是人们从事某一活动所产生的成绩及效率。 不同的企业对于绩效有不同的理解 “绩效就是利润” “绩效就是规模” “绩效就是企业可持续发展的能力” …… 对于个人的绩效评价也有不同的说法 “绩效就是个人工作的成果” “绩效就是个人工作的行为” “绩效就是个人表现出来的素质” …… 结果论和行为论比较 四、绩效管理失败的原因 看看人事经理们都在忙些什么? 1、定量的指标； 2、填写表格、完成流程； 3、设计复杂的评估系统； 结论：企业往往只能/只会关注“容易”的事情。如