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目录 一、工程概况 - 3 - 二、监理工作的范围 - 3 - 三、监理工作的内容 - 3 - (一)质量控制工作的内容 - 3 - (二)进度控制工作的内容 - 9 - (三)投资控制工作的内容 - 10 - (四)合同管理工作的内容 - 12 - (五)信息管理工作的内容 - 12 - (六)组织协调工作的内容 - 12 - (七)工程质量保修期监理工作的内容 - 12 - 四、监理工作目标 - 13 - (一)监理工作的总目标 - 13 - (二)监理工作的指导思想 - 13 - 五、监理工作依据 - 14 - (一)监理合同 - 14 - (二)业主与第三方签订的正式合同、协议及附件 - 14 - (三)设计文件、图纸及说明 - 14 - (四)合同工程量清单及说明 - 14 - (五)合同指定使用的标准图集、技术规范、工程质量检验评定标准、试验规程等 - 14 - (六)工程建设监理规范 - 14 - (七)为本项目制定的监理实施文件 - 14 - 六、项目监理机构的组织形式 - 14 - (一)本工程项目管理的组织模式 - 14 - (二)现场监理的组织机构 - 15 - (三)监理单位与各参建单位的关系 - 15 - 七、项目监理机构的人员配备计划 - 18 - 八、项目监理机构的人员岗位职责 - 18 - (一)总监理工程师应履行以下职责 - 18 - （二）总监理工程师代表应履行以下职责 - 19 - (三)专业监理工程师应履行以下职责 - 20 - (四)监理员应履行以下职责 - 20 - 九、监理工作程序 - 22 - (一)开工申请核签程序 - 22 - (二)工程变更管理的基本程序 - 23 - (三)工序交接检验程序 - 24 - (四)工程款支付核签程序 - 25 - (五)协调会议纪要签发程序 - 26 - (七)单位工程验收程序 - 27 - (八)项目竣工验收程序 - 28 - （九）费用索赔管理基本程序 - 29 - 十、监理工作方法及措施 - 30 - (一)工程监理的总办法 - 30 - (二)监理工程师对工程的一般管理手段 - 31 - （三）建筑节能、外墙保温监理控制措施 - 36 - (四)质量控制目标、手段和方法 - 38 - (五)进度控制的目标和手段 - 50 - (六)投资控制的目标和手段 - 52 - (七)合同管理 - 55 - (七)施工阶段监理资料的管理 - 64 - 十一、监理工作制度 - 67 - (一)监理组织内部监督检查制度 - 67 - (二)根据监理合同的要求监理单位应遵守以下规定 - 68 - 十二、监理设施 - 69 - 工程名称：杜店办事处南街家园三区 本工程位于滨州市滨城区，黄河二路以北，渤海21路以东，秦皇河以西A区建筑面积80000m2总造价一亿元. 二、监理工作的范围 本工程在施工阶段的质量、进度、投资的全过程控制，包括工程建设合同的管理、信息管理和协调施工过程中各有关部门及单位的关系。 三、监理工作的内容 根据监理的工程范围及业主的要求，我公司拟提供的监理服务内容主要包括施工阶段的质量控制、进度控制和投资控制，并执行合同管理、做好信息管理和组织协调，尽可能为业主提供完善、优质的监理服务，具体内容分述如下： (一)质量控制工作的内容 1、质量的事前控制 ⑴确定工程质量要求和标准（包括施工、工艺、材料、和设备各方面）。 ⑵进一步了解承包商的资质 ，审核其是否配备与工程承包合同 相符合的力量并督促其完善。 ⑶分包工程开工前，专业监理工程师应审查承包单位报送的分包单位资格报审表和分包单位有关资质资料，是否符合有关规定 。 ⑷审查承包单位提出的材料、构件和设备清单及其所列的规格和品质，批准或不同意材料、构件、设备及其来源。 ⑸监理应规定按某一程序或某类工程材料或构件的质量进行认定（这一程序在监理细则中详细说明）。材料进场应有产品合格证和检验报告，不合格的材料、构配件不得在工程中使用。 ⑹对永久性设备和装置，应按审批同意的设计图纸采购或订货，这些设备到场后应参与检查验收，主要设备还应开箱检验。 ⑺工程项目开工前，总监理工程师应组织专业监理工程师审查承包单位报送的施工组织设计(方案)报审表，提出审查意见，并经总监理工程师审核、签认后报建设单位。保证工程质量具有可靠的技术措施。 ⑻对施工中采用的新技术、新工艺、新材料，应审核其试验报告及技术鉴定书。 ⑼检查施工现场的测量标桩，建筑物的定位放线及高程水准 点，重要工程的桩位及高程还应亲自组织复核。 ⑽督促施工单位完善质量保证体系，包括改进计量及质量检测技术和方法、手