核心产品(coreproduct)----.docVIP

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  • 2017-04-08 发布于湖北
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核心产品(coreproduct)----

核心产品(core product)---- 它代表消费者在使用产品的过程中和使用后可获得的基本利益和效用,是顾客购买的核心所在。例如,化妆品的核心是满足护肤和美容的需要,食品的核心是满足充饥和营养的需要。所以,营销人员的任务就是要发现隐藏在产品背后的真正需要,把顾客所需要的核心利益和服务提供给顾客。有一则经典的格言讲:企业制造并出售0.5英寸的钻头,但顾客需要的是0.5英寸的孔。

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