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微博舆论领袖的识别方法与管策略研究微博舆论领袖的识别方法与管理策略研究
微博舆论领袖的识别方法与管理策略研究
日期:2012-09-11 作者:戴丽娜 来源:《新闻记者》2012 年第 9期
【本文提要】微博是当下中国社会舆论生成和传播重要的场域之一。本 文首
先介绍了微博舆论领袖的特征及构成。然后,分析了当前中国微博舆论领袖发展中
存在的主要问题。接着,结合新浪微博的平台特征,运用社会网络分析法的相 关概
念,构建了由微博舆论领袖特征指标、新浪微博平台测量指标和观测变量构成的微
博舆论领袖识别指标体系。最后,提出了相应的管理策略。
【关键词】 微博 舆论领袖 识别方法 管理策略 【中图分类号】G206
快速崛起的微博对中国传播生态环境产生了深刻影响。根据中国人民大学舆
论研究所发布的《中国社会舆情年度报告 (2012)》显示,2011年舆情事件的首
发主体,大众媒体和网民的比例已经达到 1:1,并同时指出,微博已成为社会的第
一信息源。与此同时,微博舆论 领袖对社会公共事件发展进程的影响也愈来愈显
著。因而,本文旨在探寻如何识别那些具有影响力的微博舆论领袖,以及如何引
导他们共筑良好的信息传播生态环 境。
一、微博舆论领袖的特征及构成
首先需要说明的是,“opinion leader”一般译为“意见领袖”,但笔者以
为,“意见领袖”的译法仅表达 出了其在人际传播层面的功能,而忽视了其在大
众传播效果形成过程中的社会影响力。鉴于“opinion”同时有“舆论”的涵义,
本文将其译为“舆论领 袖”,并认为如此更能体现出其对群体意见形成和演进的
巨大社会影响。
结合有关舆论领袖的涵义与微博的平台特征,可以将微博舆论领袖界定为那
些通过微博平台传递信息和观点,与其他用户进 行同步或异步互动,并对公共事
件舆论的生成和演变产生重要影响的用户。微博舆论领袖与传统舆论领袖共同的
基本特征主要有:一是拥有较为丰富的信息资源。与 普通用户相比,微博舆论领
袖拥有较大的信息势差,往往籍此形成了影响舆论的优势地位;二是话语具有思
想性或批判性,并且乐于表达自己的观点;三是具有较强 的媒介使用能力,善于
根据媒介特性进行议程设置。除此之外,微博舆论领袖特征还展现出一些明显的
新特征:首先,处于较高的社会阶层。微博舆论领袖大多拥有良好的职业背景、经
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