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资料整理与分析论证 一、数据统计整理分析 1、调查问卷的整理 问卷资料的初步检查 问卷信息整理程序 设计整理方案 审核调查资料 调查资料的排序 调查资料的分组 调查资料的加工计算 编制统计表或统计图 2、抽样资料整理 1）几个基本术语 总体 样本 抽样 抽样框 样本单位 2）抽样调查的类型 非概率抽样 方便抽样(偶遇抽样) 判断抽样(主观选择) 配额抽样(分子群并定额) 滚雪球抽样(连环扩大) 概率抽样 简单随机抽样 系统随机抽样 分层抽样 多阶段抽样 3）抽样的程序 确定总体 确定抽样框 选择抽样方法 随机抽样或非随机抽样 确定样本容量 统计学中有专门方法，从经验来看： 总体规模在1000以下的，样本容量为总体的30%； 总体规模在10000以上的，样本容量为总体的10%； 总体规模在100000以上的，样本容量为总体的1%； 抽选样本 4）抽样误差与可接受的回收率 抽样误差： 系统性误差（Systematic Error） 随机抽样误差（Random Sampling Error） 从理论上讲，调查分析所使用的推论统计学是建立在所有的样本成员都填写并送回问卷这一假设之上的，但这一点在许多情况下做不到。 回收率直接影响样本的代表性。高回收率造成的偏差显然小于低回收率造成的偏差。 一般认为，50％的回收率是可以用来分析的起码标准，60％的回收率是好的，70％就非常好了。但这只是一般的看法，并无统计学的依据。 整理抽样资料，必须明白方法的影响因素，对科学性、准确性给出评判 3、数据统计处理 单变量分析：主要是描述 频数分布与定序、定类、定距测量 频数分布的表格描述 频数分布的图形描述：折线图、直方图、饼状图…… 双变量分析：描述且判定两个变量之间相关或无关 二元表格编制 散点图 相关性测量 回归分析 3、数据统计处理（续） 多元统计分析 多元线性回归 因子分析 聚类分析 判别分析 …… 推断统计 显著性检验 显著水平 假设检验 使用相关计算机软件 Excel SPSS 二、若干研究论证方法 1、案例研究 案例（Case）是社会经济实际一定时空情景条件下陈述对象相关境况的介绍。具有样板意义或检验意义、发现意义 案例研究是一种实证研究，在旅游科学当中可见有： 描述性案例。说明谁(Who),是什么(What),在哪(Where) 解释性案例。主要研究为什么(Why)，是怎样(How) 探索性案例。就新现象发现其‘是什么’(What) 案例与个案：英文无区别，但现在中文里已有差异： 案例更多是小中见大。其“例”有“样板”之意，代表某种“范式” 个案指具体对象的问题。“个”有“独特”的意思，并不强调一般性* 2、SWOT分析 在旅游科学中，可应用于区域或企业发展对策研究。方法是 外部分析，识别机会(Opportunities)和威胁(Threats) 内部分析，识别优势(Strengths)和劣势(Weakness) 据识别的关键因素，顺机而行，扬长避短，提出相应对策 O、T来自外部，S、W源自内部，不要混淆，并要注意： 突出关键要点 定性定量因素结合 说明具体，评价客观 考虑逻辑性 应用SWOT分析要注意的问题 Lynch（2000) 指出，在SWOT分析中最常见的错误就是列出一长串要点，但缺乏逻辑性，没有论点和论据。 根据SWOT分析结果，两组因素分别结合，考虑对策： 利用优势、抓住机会，制订SO战略（优势一机会战略） 克服劣势、利用机会，制订WO战略（劣势一机会战略） 发挥优势、规避威胁，制订ST战略（优势一威胁战略） 克服劣势、规避威胁，制订WT战略（劣势一威胁战略） 将相应的关键战略要素和战略用表格罗列出来，就形成TOWS矩阵 不要光分析s、w、o、t以后不按这种研究技术继续！！ SWOT分析后对策排列形成的TOWS矩阵 3、模式构建与应用 模式，也称模型，是一定社会经济现象系统性规律的归纳 模式含若干要素，各要素之间存在一定联系。识别出一定范围的相关要素，分析清楚他们之间的联系，就可以构建相应的定性或定量模型。 定量模型的构建，也称“数学建模”，通过对相关要素数据及其联系的数学分析进行 旅游科学研究常见的是定性模型，形式有： 矩阵模型 双因素模型：如单象限曲线图；四象限坐标图…… 框图模型 英文首字母模式概括 构建新模型是明显的创新，应用现成模型分析问题也常见 民族村寨旅游开发CCTV模式(张华明，2006) CCTV，是Conservancy（保护）、Company（公司）、Topic（主题）、Villager（村民）的第一个字母缩写，它是民族村寨旅游原地开发、企业主导、村民适度参与的综合开发模式。 文化保护是民族村寨旅游的开发前提 公司主导是目前发展村寨旅游的现实的路径选择 鲜明的主题则是民族村寨旅游开发的灵魂 村