公共部门人员的职业发展管理.ppt

第六章 公共部门人员的职业发展管理 一、职业发展管理的含义与意义 二、 职业生涯规划 三、促进员工职业生涯发展政策与策略 四、个人的职业生涯规划 五、公共部门的职业生涯管理 一、职业发展管理的含义与意义 (一)职业、职业发展管理的含义 职业，是指人为维持生计，同时实现社会联系和自我实现而进行的持续的活动方式。 职业发展又称为“员工职业生涯”或“职业生涯计划”，由美国人事管理专家施恩教授在20世纪60年代提出。 职业生涯，指一个人终生职业经历的模式。包括职位变迁、职务变化以及个人通过工作实现理想和愿望的发展历程，反映了个人在人生不同阶段的行为取向、态度和价值观。其中，个人工作期间从事的各种活动和表现出的各种行为，称为“外在职业生涯”；而个人在工作中呈现的价值观、态度、兴趣、需求、动机、和气质、能力，称为“内在职业生涯”。 一、职业发展管理的含义与意义 职业发展管理：组织根据自身的发展目标和发展要求，通过咨询和指导等手段，强化组织员工对个人能力、潜质和个人终身职业计划的认知，加强其对组织目标与个人发展之间联系的认知，以鼓励员工在达成组织目标的同时实现个人的职业发展目标。 职业生涯规划：指组织或个人把个人发展与组织发展结合，对决定个人职业生涯的个人因素、组织因素和社会因素等进行分析，制定有关对个人一生中在事业发展上的战略设想与计划安排。 (二)、公共部门职业发展管理意义 (1)公共部门参与公职人员职业生涯发展计划的过程，是开发、发展人力资源这一现代管理理念的具体体现，强化了公共部门的培训目标。 (2)公共部门参与公职人员职业生涯发展计划,有助于使公职人员明确认识到自身的角色和努力的方向，不断发展自己，提高自身的成就感。 (3)有助于人力资源的合理使用和合理流动，实现人与事的最佳组合，达到组织与员工双赢。 (4) 有助于形成和谐的组织文化氛围和良好的人际关系，建立团结的组织气氛。 (三)组织职业发展管理的角色和工作任务 1组织内部各参与角色的职责 高层管理者负责战略决策规划与组织职业发展方向的界定； 业务部门经理通过业务上的指导加强雇员对其能力性向的认知程度； 人力资源管理部门通过一些方法和政策使员工关心自身的职业生涯发展； 职业生涯委员会具体制定有关职业管理政策； 职业生涯指导顾问进行这也生涯管理的具体协调和咨询，直接与员工就个人职业生涯发展给与沟通、洽谈和帮助； 员工个人显示自身能力搜集有关信息，与管理者商讨职业发展的规划。 表6-1归纳了组织中各方在职业发展管理中的责任。 (三)组织职业发展管理的角色和工作任务 (三)组织职业发展管理的角色和工作任务 2组织外部各参与角色的职责 外部人力资源和行为科学专家辅助组织人力资源部门和职业生涯委员会制定规划，为其提供咨询建议，为雇员提供心理和行为辅导； 雇员家庭成员则需要给与雇员职业发展提供必需的理解、支持、帮助和安慰，以接触雇员的后顾之忧。 (三)组织职业发展管理的角色和工作任务 3组织需要承担的基本工作任务 制定与组织人力资源战略发展目标和人力资源规划相一致的雇员职业生涯发展计划； 完善职业生涯管理的组织体系； 对雇员的职业发展性向和特征进行追踪、统计和分析； 建立有关组织员工职业发展情况和预测的信息库； 设计组织职业生涯管理的流程和操作性方案； 发展员工与组织共同参与式的职业发展管理沟通与互动； 回应员工职业生涯中出现的危机，通过职业咨询和职业锚定为，加强雇员对职业发展目标的认知，指导、帮助雇员解决问题，摆脱困境； 发展组织培训策略，不断提高雇员获得成功的能力。 二、职业生涯规划 (一)职业生涯的重要发展阶段 1）职业成长探索阶段： 职业认识：关于职业的概念来自媒体、家人、学校、书本，有了职业梦想，能够意识到自身的长处和弱点，并通过学习，选择职业发展的路径。 主要任务：学会自我洞察和自我判断，寻找有关职业和工作角色的信息和机会，初步发展一定的职业方向。 2）进入职业领域——早期职业确立阶段： 主要任务：进入最初的职业体验，接受第一项工作任务；发现和处理职业梦想与现实之间不吻合带来的问题和焦虑；调整自己的价值观，尽快熟悉组织文化，与领导和同事建立良好的人际关系；学会享有和应付工作带来的成就感和挫折感；评价自我的工作能力与适应性；判断自己的选择是否正确；建立与组织的“心理契约”；思考进一步的个人职业发展道路。 二、职业生涯规划 (一)职业生涯的重要发展阶段 3）职业中的持续阶段：中期(35-45)和后期(40-60) 主要任务：处理好自我发展和家庭发展的矛盾，使工作家庭协调发展；进一步学习，稳固在组织中的地位；评价职业对自己未来发展的意义，或作出新的职业选择；学会运用权力和技巧，树立良好的公众形象。 4）职业衰退和离职阶段：从