酒店管理资料 员工培训和实操考核表执行通告.docVIP

致 送To： 各酒店总经理，酒店总经理助理 主 抄 送: 特许管理部，服务体验部 抄 送CC：凯歌，省长，城区开业经理，城区运营经理 日期Date：2015-10-20 □请参考Please reference □请遵守Please abide? ■请执行 主旨theme： 酒店新员工入职培训以及在职员工实操考核工具 内容Subject： 新员工入职后酒店为每名新员工打印一份入职培训表，按照日程以及内容安排，为新员工安排带教老师培训到位；每名新员工都需要建立个人培训考核档案，与入职个人资料表格一起存档； 新员工试用期结束必须进行实操考核，合格后方可予以转正，并将实操考核记录表存放在员工个人档案中；成绩不合格不得转正，酒店可根据员工实际情况决定延长试用期（不得超过6个月）或者结束用工关系。 每个季度的第一个月对酒店在职员工进行实操考核，考核记录表存放在员工档案中；季度实操考核成绩不合格的员工，可在一周内给予一次补考机会，补考成绩仍不合格的在职员工，酒店应予以换岗或末尾淘汰处理； 本次新员工入职培训及在职员工实操考核表面向酒店前台客服部以及客房部，其他部门员工适用工具正在制订中，将来陆续下发； 以上员工培训以及考核记录，将在今后的运营质检中进行检查。 各酒店列印通告店内各部门相关人员每人签名以示知晓； 若有疑问及需要建议请及时邮件告知．会并入一起修正，感谢！ 运营部-部门通告 部门发文编号Document No: [2015-1]-10/20 发出From : 运营部 华仔 审核Recheck : 文心 生效时间effective date：2015/10/20 批准Approval : 以上活动若有变动另发文修改通知