MG蔡锋经济转型期房地产企业业务外包研究.doc

南京大学工商管理硕士（MBA）毕业论文 经济转型期房地产企业业务外包研究 MG0402198 蔡锋 - PAGE 44 - 南 京 大 学 研 究 生 毕 业 论 文 论文题目：经济转型期房地产企业业务外包研究 作 者： 蔡 锋 专 业： 工商管理（MBA） 研究方向： 企业投资与成长 指导教师： 郑江淮教授 二 目 录 第一章 绪论…………………………………………………………………………4 第一节 研究背景……………………………………………………………………4 第二节 研究目的、思路及意义………………………………………………………7 第二章 业务外包理论解释…………………………………………………………9 第一节 业务外包定义、产生发展和类型特征………………………………………9 第二节 业务外包：经济学理论视角的解释………………………………………11 第三节 业务外包：战略管理理论视角的解释……………………………………13 第四节 业务外包战略实质…………………………………………………………17 第三章 房企业务外包决策………………………………………………………19 第一节 房企业务外包的可行性与优势……………………………………………19 第二节 房企业务外包战略模式……………………………………………………21 第三节 房地产开发价值链分解……………………………………………………22 第四节 房企业务外包决策…………………………………………………………25 第四章 房企业务外包管理………………………………………………………29 第一节 房企业务外包商的选择评价………………………………………………29 第二节 房企业务外包过程管理……………………………………………………30 第三节 房企业务外包风险防范……………………………………………………32 第五章 房企业务外包实例分析…………………………………………………36 第一节 H公司业务外包实例………………………………………………………36 第二节 P公司业务外包动态………………………………………………………38 结束语 参考文献 后记 摘 要 随着我国经济转型的不断深化和完善，我国房地产企业的外部环境发生了很大的变化。近几年中央政府为了抑制房地产业发展过热的现象，出台了一系列宏观调控政策；购房消费者的消费心理和行为的日益成熟，也使得房地产产品能否为消费者所接受变得至关重要；加入WTO后，我国对外开放的日益加大使得境外资金也纷纷以不同的形式进军国内房地产业。在新的房地产产业环境下，竞争将更加激烈。伴随我国经济转型而产生发展的房地产企业，本身还存在很多问题，诸如管理模式的陈旧、竞争优势的缺乏等。 面对严峻的挑战，我国房地产企业迫切需要构建和提升核心竞争力。《哈佛商业评论》曾报导证实“业务外包模式”为廿世纪企业最重要的管理概念与经营策略。企业若有效的运用外包策略，不仅可避免组织无限膨胀，更能达到精简少亏、专注专业、提升核心竞争力的目标，也让企业的业务增加灵活性、弹性与代替性，更容易在不景气的环境下求生存。 结合价值链、供应链等管理思想，本文将业务外包模式导入房地产企业管理领域，针对我国房地产企业的现存问题，对房地产企业如何提升核心竞争力这一课题进行有益的理论和实践探讨。本文首先从我国房地产企业变化的外部环境和内部存在的问题入手，指出我国房地产企业只有提升核心竞争力才能面对当前严峻的挑战，进而在对业务外包进行理论探讨的基础上，提出业务外包是提升企业核心竞争力的有力武器，接着构架和详细阐述了房地产企业进行业务外包战略的实施模式。最后在理论分析的基础上，本文对H公司和P公司在房地产开发过程中实施业务外包的具体情况进行实证研究。 [关键词] 房地产、业务外包、核心竞争力 Abstract With the deepening and perfecting of our country economy style changing, there occurs much infinite turbulence of the external conditions of real estate corporations. And central government enacts a series