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第四章认识家族企业的优点及缺陷
认识家族企业的优点及缺陷
家族企业可以说,已经是一种古老的企业组织形态。在私有制时期,家族企业就已经存在了,它是历史最为悠久的一种企业形态。家族企业作为世界上最具普遍意义的企业组织形态,在世界经济中有着举足轻重的地位。在世界各国,无论是发达国家还是发展中国家,家族企业都在顽强的生长和发展着。
所谓家族企业是指企业所有权和经营权主要控制在一个家族之中。如国外的松下,惠普,福特,迪斯尼,华仑天奴等知名企业,以及我国的方太,新希望,格兰仕,万向等。
一直以来,人们对家族化管理模式有一种误解,认为那是一种落后的企业,也不会创造什么大的业绩。改革开放30多年来,家族企业的规模不断壮大,取得了举世瞩目的成就与辉煌!家族企业有着它本身独特的优点:
1、具有极强的凝聚力 因为家族企业的成员之间存在特有的血缘和亲缘关系,从而使得其具有极强的凝聚力,所有成员在创业时全心投入,团结奋斗,可以不记报酬地为企业的发展做出自己的贡献,并以企业的成功这样的远景目标自我激励,满怀激情,努力向前! 2、资源共享并集中使用 家族化管理模式的特点之一就是:以家族式网络为企业提供资金和人力资源。正是因为它具有这样的特点,才使得在创业这样的艰难时期,家族成员能倾其所有“有钱出钱,有力出力”共谋企业的发展,而且企业经营者能依托家长制的权威对有限的资源进行集中使用,提高了资源使用的科学性和有效性。 3、对环境的敏感性 在家族企业中,企业的利益直接体现了家族的利益,从而反映了成员个人的利益,致使几乎每个企业成员都心系企业的发展,当市场环境产生变化时,变化的信息能从多种途径传遍企业的每位员工,使得企业能以最快的速度做出应变决策,使得组织各项决策易于达成一致,执行起也很少有所障碍,有效落实。4、低成本性 在家族企业中,家族成员所有权与控制权两权合一,家族成员既参与企业经营管理,又参与剩余索取权的分配,所以家族式企业中的家族成员有动力经营好企业,这使得面临逆向选择(信息不对称所造成市场资源配置扭曲的现象和道德风险的可能性大大降低。同时家族企业中家族成员之间形成了一个小型的团体,团体内部由于经常在一起沟通交流,使得内部成员的信息不对称性以及成员间的协调成本大为降低。不仅如此,由于血缘关系的维系,家族成员对家族高度的认同感和一体感,使其对家族产生了一种神圣的责任成员彼此信任合作,还可以有效降低监控成本。 5、人力资源较为稳定 家族企业倾向于聘用有亲缘和血缘关系的人员为企业效力,正因为这种特有的关系,使企业员工队伍较为稳定,为企业的生存和发展提供充足、稳固的人力资源,而且企业无须考虑人力资源投资损失的问题,家族成员也不会泄露企业的机密技术和信息,这能大幅降低企业的人力资源的管理成本。 6、信息沟通及时快捷 家族化管理模式组织结构简单,管理层级少,家族成员关系较为亲密,容易沟通和交流,能够增加沟通的及时性和有效性,使得组织各项决策易于达成一致,执行起也很少有所障碍。 虽然家族企业存在很多的优势,但它同时也有很多弊病4、组织机构不健全,混乱 家族企业发展初期因为财力的限制往往组织机构比较简单,甚或不健全,有时一人多岗,企业规模小时这种组织机构往往是有效的,但企业经过一段时期的发展壮大后,则不能适应企业的发展需要,造成了权责不明,工作内容交叉以致工作的无序性。 5、缺乏长远战略目标 创业初期企业大都追逐利润最大化目标,这种积习难以消除,这对发展壮大后的家族企业来讲尤为不利。一方面由于家族成员追求个人的经济利益以及对企业的控制权而产生的内耗时,实质上已经偏离了利润最大化目标。另一方面这种短期行为不利于企业的长远经营。
6、不求上进
不少家族企业的家族成员会认为企业里都是自己人,没有危机意识,不学习专业知识,精益求精,对于专业知识只满足于一知半解。另外,家族企业中家族成员也可能不了解国内、国际同行的水平,却也不培养自己学习的兴趣,这样就看不到差距,企业也无法继续发展壮大。
认识了家族企业的这些优缺点,我们就可以针对相应的问题做出调整,比如:
(1)所有权分散。如让职工持股,管理人员持股比例应增加等。 (2)引进合适的职业经理人,并充分发挥董事会以及监事会的监督职能(3)规范企业治理机制。家族企业应通过成立股东会实现所有权和经营权的分离,家族成员在企业中以股东名义出现。董事会应充分发挥决策和监督的职能,全面对所有股东负责(4)构建企业文化。抛弃家族伦理中非理性的血缘、亲缘观念,逐步建适应现代企业制度的业缘、职业缘、事缘等理念,形成学习型的积极向上的合理的企业文化新概念。 (5)开展多种激励手段。如提供具有挑战性的工作机会,将企业的发展和个人的发展有机结合,实施目标管理,与工作绩效挂钩的多种形式的物质激励。 社会化管理 ,建立现代企业制度。????
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