计算机维护与维修的课堂教学操作实践教学案例08综合实践项目8-移动硬盘与U盘故障维修课件.docVIP

【综合实践项目8】移动硬盘与U盘故障的维修 目前U盘已逐渐取代软盘称为工作学习不可缺少的工具，用户经常用U盘储存重要的文件，如果U盘损坏将可能导致重要数据的丢失，造成很大损失，因此要掌握一些必要的U盘故障维修方法。 【情境描述】： 常见的U盘主要由USB接口、主控芯片、FLASH(闪存)芯片、PCB底板、写保护按键、指示灯和外壳封装等组成。其中USB接口负责连接电脑，是数据输入或输出的通道：主控芯片负责各部件的协调管理和下达各项动作指令，是U盘的“中枢神经”；FLASH芯片则肩负着数据存储的责任；PCB底板负责提供相应处理数据平台，并将各部件连接在一起。 【企业名称】：湖南铁道职业技术学院网络中心 【维修场所】：湖南铁道职业技术学院网络中心设备维修部 【维修人员】：吴浩文、唐伟、宋明理等 【故障现象】： （1）U盘插入电脑后，出现“无法识别的设备”错误提示。 （2）U盘插入电脑后，电脑没有反应，无法识别U盘。 （3）从“我的电脑”中双击U盘盘符时，提示“磁盘还没有格式化”。 （4）打开U盘盘符，里面都是乱码。 （5）向U盘中存储文件时出错。 （6）U盘插到电脑中没用任何反应。 （7）电脑可以检测到但无法打开U盘，出现“磁盘还没有格式化”或“请插入磁盘”的错误【提示】。 （8）电脑可以检测到U盘且可以打开，但U盘内数据全部显示乱码或无法读取/写入数据。 （9）U盘容量与本身不相符等。 （10）灯不亮/找不到盘符 （11）不能写保护 （12）提示是否要格式化 （13）无法格式化 （14）不通电 （15）无法写入 （16）死机、蓝屏 （17）无法复制 （18）I/O错误 （19）文件不能读取 【维修实战】： 【任务8-1】熟知引起U盘常见故障的原因 U盘故障产生原因主要有： （1）U盘的USB接口接触不良或损坏； （2）U盘供电电路、USB接口电路、时钟电路故障。 （3）U盘主控芯片、内存芯片、USB接口损坏。 （4）主控芯片和内存芯片之间的电阻等充器件损坏。 （5）主控芯片中有引脚虚焊或USB接口插座接触不良。 （6）BIOS中的USB选项设置不正确等。 （7）主控芯片与闪存芯片间的电阻等元器件损坏。 【任务8-2】了解U盘的工作原理 U盘的工作原理相对简单，其工作流程如下。 步骤01 当U盘与电脑主机USB接口相连接时，电脑的USB接口便通过U盘USB接口的供电针脚为U盘供电电路提供5V电压，进而产生VCC电压。 步骤02 此时，USB接口电路中的USB插座的输入针脚为高电平，而数据输出引脚为低电平。只要电脑主板中的USB模块能检测到一高一低的电平信号，电脑就会认为USB设备已连接好，于是向USB设备发出准备好信号。 步骤03 然后U盘的主控制芯片调取存储器中的基本信息及文件信息，并通过USB接口发送给电脑主机的USB总线。 步骤04 当电脑主机接收到数据后，就会弹出“发现新插件”的提示信息，接着安装U盘的驱动程序。驱动程序安装完成之后，用户便可对U盘进行读取和写入操作。 【任务8-3】熟悉U盘故障的检测流程 U盘故障检修流程图如下图所示。 【任务8-4】熟悉U盘常见故障的检测流程 1．U盘插入电脑无反应故障的检测流程 U盘插入电脑无反应故障是指U盘连接到电脑的USB接口后，电脑系统没有任何反应的故障。此故障一般是由电脑的USB接口损坏、U盘的数据线损坏、U盘USB接口有虚焊、U盘的供电电路和时钟电路有问题或U盘的主控芯片损坏等原因引起的。 2．U盘数据存储故障的检测流程 U盘数据存储故障是指存储数据到U盘中时出现错误提示，无法向U盘存储数据的故障。此故障一般是由内存芯片故障引起的。 3．U盘插入电脑出错故障的检测流程 U盘插入电脑出错故障是指U盘连接到电脑的USB接口后，电脑系统可以检测到U盘，但不能正确识别U盘且出现“无法识别的设备”提示的故障。此故障一般是由U盘的USB接口电路和和时钟电路故障或主控芯片故障引起的。 【任务8-5】典型U盘故障的维修实战 1．U盘插到机器上没有任何反应 U盘插到电脑上没任何反应，造成此故障的原因为电脑的USB接口损坏、系统没有安装USB驱动程序、BIOS中屏蔽了USB接口、U盘供电电路出现故障、U盘的时钟电路出现问题或U盘主控芯片损坏等。该故障的维修方法如下。 步骤01 首先检测USB接口是否损坏以及PCB板是否有虚焊、USB延长线是否正常。 步骤02 如果上述没问题，接着检查电脑BIOS中的USB选项设置是否为“Enabled（有效的）”。 步骤03 如果BIOS设置正确，接着检查供电电路是否正常。如果U盘出现不能正常供电的情形，大多数都是保险电感或3.3V的稳压器（块）损坏。 步骤04 如果故障依旧存在，检查时钟电路是否正常。在检查时钟电路的时候，要特别注意检测晶振及其外