办公区网络帐号申请表-长沙理工大学.doc

金盆岭校区校园网办公账号申请流程及用户须知 (网络中心友情提示：请保留此资料，以备不能上网时检查计算机设置) 本申请程序是落实公安部门上网安全责任制度的重要措施，请各申请人务必完整真实填写申请表和网上注册信息，各单位网络技术与信息安全管理员、行政领导和信息安全负责人严格审批。 一、填写申请表交网络中心（必须要携带上网申请人校园卡） 使用人必须完整填写申请表，并在申请表上亲笔签名，作为承担国家信息安全法规及学校信息安全制度责任的依据。申请表格式请见下表。 交表时间：周一下午、周三下午、周五下午 交表地点：办公大楼1205 二、到校园网自助服务平台触摸屏上获取上网账号名、初始密码、IP地址、子网掩码、网关、DNS服务器地址 在触摸屏上放入校园卡并输入密码（初始密码为身份证后六位，有X的向前顺推一位），登录后如下操作： 1、点“密码重置”-“确定”，获取密码（上网账号为校园卡“工号”或“工号+字母”，大小写字母有区别） 用户查询所得上网初始密码： 　 2、 点“上网参数查询”，点击并移动“滚动条”查询上网IP地址 用户查询所得上网账号名：　　　　　　　　（“工号”或“工号+字母”） 用户查询所得上网IP地址：172．27．　　． 　 子网掩码：255．255． ． 　 网 关：172．27．　　． 　 触摸屏位置：5教学楼3楼大厅门口，农行大厅门口 触摸屏工作时间：全天 网络中心在用户提交申请后3个工作日内完成账号审批。如果过期账号仍不能使用，则表示账号申请失败（估计是信息填写不完整或网络中心不同意）。没有通过审核的账号申请表同时失效。 三、设置网络（以Windows XP为例） 1、点击“开始”-“设置”-“控制面板”-“网络和Internet连接”-“网络连接”-“本地连接”-“属性”。 2、点击“身份验证”（如没有则跳过此步），确定“启用使用IEEE802.1X的网络访问控制”复选框为空。 3、点击“常规”，双击“Internet连接（TCP/IP）”，选择“使用下面的IP地址”，输入网络中心提供的IP地址，根据IP地址范围，查表1，设置“子网掩码”、“网关”；选择“启用DNS”，输入：70、0 四、安装、运行锐捷认证客户端软件 1、安装锐捷客户端软件（未安装运行客户端软件将不能上网）。 在能上网的电脑上访问“/pub/cslg/index.htm”(长沙理工大学网站)→管理与服务机构，进入“网络中心”主页，在“软件下载”栏目下载客户端软件，转存到需要上网的计算机内，并安装该软件。建议将该客户端软件保存至非系统盘，以防系统损坏时不损坏该软件，以便重装系统后再安装该软件。 2、输入用户名和密码，点击“确定”，进行用户认证（对于拥有1394接口、无线网卡的计算机，须确定在网络连接中除本地连接外其它设备状态为停用）。 五、认证上网 运行“锐捷客户端软件”，输入“上网账号名”和“密码”进行认证上网。 六、下载并安装ARP防火墙 上网时出现认证通过而不能上网（受ARP病毒攻击还将导致上网时断时续）的现象主要由两种原因引起：DNS服务器设置不正确或受到ARP病毒攻击。当用户发现此种现象时，请依次按以下步骤操作： 1、用户首先检查DNS服务器设置（设置方法请参见“网络设置”）。 2、上网后访问“/pub/cslg/xxzy/ldwlzx/”或“”(长沙理工大学网站)→管理与服务机构，进入“网络中心”主页，在“软件下载”栏目下载并安装“360ARP防火墙V2.0”软件，在“保护”栏目中选择启用“ARP防火墙”。 3、如仍然维持认证通过而不能上网，在ARP防火墙运行数据内查看发动ARP攻击最多的IP地址报给网络中心（自己的计算机和网关IP除外）。 4、查杀ARP病毒方法：在网络中心软件栏目内下载安装“ARPFix防火墙”进行查杀。 七、注意事项 1、禁止用户进行IP地址扫描，使用黑客软件，盗用IP地址和网卡物理地址上网，若用户进行WWW、FTP、WINS、DHCP等网络服务，必须到网络中心备案。否则，关闭网络端口，禁止上网，并给予相应处罚。 2、网络中心负责网络线路畅通，用户计算机软、硬件系统故障由用户负责。 3、查询IP地址、网关、子网掩码、DNS服务器地址、网费到期日期等上网账号数据，修改密码，解除MAC地址绑定（更换网卡或上网计算机），请用户使用校园卡到上网触摸屏上进行操作。 4、其他有关信息将在网络中心主页“/pub/cslg/xxzy/ldwlzx/”发布，请及时关注。5、咨询及用户服务(正常上班时间)夜间及节假日值班电话(正常工作日17:30-22:30；节假日9:00-12:00，15:00-22:30)??