統计调查规划设计~调查问卷设计~.pptVIP

統計調查規劃設計～調查問卷設計～ 輔仁大學統計資訊系 謝邦昌 教授 問卷之意義及功能 問卷是一連串有系統、有順序且有目的的題目或題組的集合，它的目的在收集研究者所需要的資料。 問卷是研究者研究某一特殊議題時，用來收集有關受訪者對研究議題的信仰、評價及受訪者的行為…等資料的工具。 問卷設計之步驟 1.依研究目的建立分析架構 2.決定問卷之形式 3.編擬問卷初稿 4.邀請專家學者檢視、修訂問卷 5.預試問卷 6.問卷定稿並訂定使用說明 問卷設計之步驟 (一)依研究目的建立分析架構 研究者必須確定所欲研究的主題，按照這個主題列出所有的研究項目。 再根據這些研究項目，瞭解及確定所要蒐集資訊的範圍，找出相關之變數，並以此建立分析架構。 (二)決定問卷之形式 較敏感主題可採迂迴之方式調查，較容易得到受查者真實的想法。 在決定問卷形式之前要先想到分析的方法。 問卷設計之步驟 (三)編擬問卷初稿 要根據上述之分析架構找出相關之所有變項。 問卷題目之來源則可透過文獻的閱讀、同儕間互相討論或請教專家…等途徑獲得。 需注意問項的用語及排列順序，將屬於同一研究項目的問項編入同一大題。 一份完整問卷之結構應包含：確認受查者身分的資料(樣本名稱或編號)、一段要求合作的文字、問卷使用說明、問項及個人資料…等。 問卷設計之步驟 (四)邀請專家學者檢視、修訂問卷 問卷初稿完成後，需邀請與研究主題相關之各界專家針對問卷給予意見。 (五)預試問卷 預試的目的在發現問卷之內容結構、邏輯、用語…等各方面是否有需要修正的地方。有時也用來估計問卷之信度及效度。 一般問卷預試採面訪之方式，預試之對象需配合母體結構，不可針對某一特殊族群做預試。 問卷設計之步驟 (六)問卷定稿並訂定使用說明 問卷經過預試並確定無誤時，就可進入定稿的階段。 同時必須訂定問卷之使用說明，最好在問項之後註明訪員所需注意的事項。 問卷種類 （一）依問項形式區分 1.開放式問項(open-ended question) 2.封閉式問項(close-ended question) 3.半開放半封閉式問項(partially close-ended question) （二）依問項性質區分 1.事實性問項(factual question) 2.行為性問項 3.意見性問項 開放式問項 所謂開放式問項即受查者可以不受任何影響自由作答，不須由問卷上所擬定之答案圈選。 Q：請問您的職業是什麼(請受查者具體說明)？ 公司名稱： _______________________ 職 稱：________________________  工作內容的描述：____________________________________________ 開放式問項 封閉式問項 封閉式問項是讓受查者在事先擬定的答案中圈選答案。 Q：您現在的住家是否同時為店面或辦公室？ □ 是 □ 否 Q：請問去年您家中共有幾個人(包括您自己)工作賺取收入？ □1.一個 □2.二個 □3.三個 □4.四個 □5.五個以上 封閉式問項 半開放半封閉式問項 半開放半封閉式問項因融合開放式問項及封閉式問項之優點，所以普遍使用在各式問卷中。 Q：請問您信什麼教？ □1.基督教 □2.天主教 □3.佛教  □4.回教 □5.印度教 □6.道教 □7.無信仰宗教 □8.其他 _______________________ 問卷形式決定 要採取何種問卷型式，基本上是根據以下的理由： 1.針對受訪者的考慮，如果是一般民眾或非專業性者，可用結構性的問卷，如果是高教育群者或者是專業性者，可以使用開放性的問卷。 2.針對資料分析的考慮，如果是欲作統計及電腦分析者，宜採用結構性的問卷，如果只對問題作「質」的了解，可以使用開放性的問卷。 事實性問項 事實性問項之目的在於收集真實資料，如性別、教育程度…等，因為這些問項常常被用來做為分類的標準，所以又可稱為分類性問項(classification question)。 通常為避免受查者在回答有關個人資料時，因顧慮而影響答案，事實性問項通常被擺在問卷的最末端，但當抽樣方法為配額抽樣(quota sampling)時，事實性問項應擺在問卷之開頭以確定受查者符合被調查條件。 Q：請問您的性別為？ □ 男性 □ 女性 行為性問項 行為性問項之目的在探知受查者過去或現在的行為表現。 Q：請問您和您的朋友之間有沒有常常討論政治的問題？ □1.常常 □2.偶爾