企信宝产品商业计划书V1.2分解.doc

企信宝产品 商业计划书 中国电信福建分公司 2009年1月  目 录 1、 摘要 2 2、 市场分析 2 2.1 业务背景 2 2.2 市场现状 3 2.3 市场竞争分析 5 2.4 产品对现有业务的影响 6 3、 业务能力分析和项目价值评估 7 3.1 中国电信业务能力分析 7 3.2 项目价值评估和效益分析 8 4、 业务定位与经营策略 10 4.1 目标市场描述 10 4.2 产品定位设计 10 4.3 经营模式和策略 11 4.5 业务发展计划 14 5、 对网络支撑和业务支撑的需求 15 6、 风险因素及其对策 15 7、 结论及建议 15 1、摘要 在当今信息化的时代背景下，越来越多的企业认识到企业信息化对企业的经营与管理所起到的巨大推动力，它能够提升企业运转效率，大大降低企业运行成本，是企业经营管理效益的“倍增器”。 “企信宝”产品套装正是基于中小企业信息化的需求，研发的一套通用信息化管理产品，企业可以根据自身的个性化需求，定制产品套装中的不同产品。另外，“企信宝”产品设备能够在各种恶劣环境下保持稳定运行，用于满足企业信息化广泛的应用需求，并且拥有多种配置，以支持电源断电保护、系统运行监控、短信告警等一系列的系统保护等功能。 2、市场分析 2.1业务背景 软件产业已经成为当前发达国家和发展中国家竞相发展的核心产业，是新世纪综合国力竞争的重要产业领域之一。目前我国的软件技术和软件产业正处于需求迅速增长时期，尤其是很多中小企业对信息化的需求，使得“小而实用”的信息化产品在市场上得到很大的青睐。新东网公司拥有很强的技术优势，借助中国电信庞大的营销网络，共同推广“企信宝”产品必定会为双方都带来巨大的收益。 2.2市场现状 1)信息化意识淡薄 多数中小企业在管理方式上仍停留在传统的经营管理模式上，一部分企业认识表面化，将企业信息化简单地理解为拥有电脑、建立财务管理系统或建立网站、网页。有一部分中小企业对自己的网站名称、内容、给企业带来的好处等并不了解，网站内容更新不及时，反映了信息化建设流于形式，存在程序化或者表面化问题，信息化的投入并没有发挥应有的效用。 2)资金缺乏和资金投入使用不合理 资金短缺是中小企业的普遍困难。根据数据统计：15%的中小企业认为资金不足是信息化建设中的障碍，这一点也可以通过信息化建设的承受能力体现;64%的企业其信息化承受能力在10万元以下(见图1)，一定程度上反映了企业资金不足的状况。在资金缺乏的情况，中小企业对于有限资金的合理使用都比较谨慎。因此，价格相对低廉，功能绝对实用的经营管理工具将会赢得中小企业的欢迎。 图1 3)缺乏信息技术人才 一方面由于中小企业资金较为紧张，另一方面基于企业的规模，也不可能单独成立信息化团队去研发用于公司的信息化系统。因此，利用专业软件公司的人才与技术优势，以较少的信息化人力成本，这将是大多数中小企业比较容易接受的方式。调查数据显示(见图2)，30%被访企业没有一位信息技术的专业人才。 图2 4)外部环境差，缺乏适合的信息化方案 中小企业管理程序的稳定性差，变动很大，这限制了企业管理软件在中小企业中的应用。由于我国软件产业发展自身的局限，38%的企业认为没有切实可行的解决方案(见图3)。为中小企业量身定做的管理软件产品还不多，或者不能很好满足中小企业的实际需求，软件企业对中小企业的后续服务也没有跟上。国外企业管理软件又存在“水土不服”且价格高昂等问题，很难为中小企业所接受。以中小企业信息化为特长的咨询机构极少，专业从事企业信息化工程监理的机构也太少，导致中小企业信息化项目质量无法保证。 图3　企业信息化建设的障碍 调查显示，71%的企业希望运营商能够提供企业信息化一揽子解决方案，23%的企业需要给予信息化方面专业的指导咨询，15%的企业需要得到信息化建设项目的咨询。 2.3市场竞争分析 一方面，目前致力于中小企业信息化经营管理平台研发的软件公司很多，基本都是一些较小规模的公司，水平参差不齐，因为经营困难倒闭者不在少数，客户服务无法得到有效保障，这样就为广大中小企业的系统维护与升级带来很大的风险。另一方面，一些大型软件公司出于种种原因考虑，也不屑于开拓中小企业的信息化市场，反过来，中小企业因为资金问题，也承担不起大型软件公司的产品报价。 基于以上分析可以看出，价格低廉、功能实用而又有长期服务保障的产品一旦推出市场，必将受到广大中小企业的欢迎。借助新东网公司的技术优势，开发出的“企信宝”产品套装，可以达到功能可定制、产品套装中的不同产品可任意组合定制；同时利用中国电信的品牌优势、庞大的营销渠道体系以及稳定有力的维护支撑能力，