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项目六组织职能讲述
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管理学原理与实务
项目六 组织职能
著名管理学家哈德罗·孔茨说过:为了使人们能为实现目标而有效地工作,就必须设计和维持一种职务结构,这就是组织管理职能的目的。
组织是两个以上的人在一起为实现某个共同目标而协同行动的集合体。
组织目标一经确立,决策与计划一旦制定,为了保证目标与计划的有效实现,管理者就必须设计合理的组织架构,整合这个架构中不同员工在不同时空的工作并使之转换成对组织有用的贡献。
任务1 了解组织与组织工作
⊙介绍组织;
⊙介绍组织工作。
⊙了解组织;
⊙了解组织与组织工作。
引言:
计划工作主要是确定今后的目标和实现目标的具体行动方案。接下来,管理者要做的就是按照计划的要求组织人力、财力等具体实施这一行动方案,这个工作主要就是组织工作。
一、组织概述(一)组织的含义
组织(名词)-为了实现共同的目标而形成的协调行动的有机整体。
组织(动词)-通过设计和维持组织内部的结构和相互之间的关系,使人们为实现组织的目标,而有效地协调工作的过程。
组织具有以下四个共同的特征:
第一,每一个组织都有一个明确的目的,这个目的一般是以一个或一组目标来表示的。
第二,每一个组织都是由人组成的。≥2
第三,每一个组织都通过一种系统性的结构来规范和限制成员的行为。(权责)
例如,建立规则和规章制度;选拔领导人并赋予他们职权;编写职务说明书,使组织成员知道他们在组织中应该做什么。
第四、企业组织必须有分工与协作。
二、组织工作(一)组织工作的含义
1、定义
根据组织目标和计划的需要设置部门、岗位,为每个岗位配备人员,明确部门和岗位的职责、职权和相互之间的关系。
也就是设计一种组织结构,并使之运转的过程。
组织工作 = 分工 + 协作
组织工作的目的——实现组织的目标和计划;
2、组织工作的基本内容
(1)设计与建立组织结构:设置部门和岗位。
(2)合理分配职权与职责:确定各部门和岗位的职责、权力,以及相互之间的关系,从而把组织上下左右联系起来。
(3)选拔与配置人员:为各个部门、岗位配备合适的人力资源。
(4)推进组织的协调与变革:根据组织内外部要素的变化,适时地调整组织结构和人员。
(1)+(2)=组织(结构)设计 (3)=人力资源管理
(4)=组织变革
(三)组织工作的原则
(1)目标统一原则。
(2)分工协作原则。
(3)统一指挥原则。
(4)管理宽度原则。
(5)权责一致原则。
(6)集权与分权相结合原则。
(7)精干高效原则。
(8)稳定性与适应性相结合原则。
(1)目标统一原则
目标统一原则是指在建立组织结构时,要有明确的目标,并使各部门、员工的目标与组织的总体目标相一致。
要求:组织设计要以工作任务为中心、为原则,有利于实现目标。具体地说,设多少级层次管理,多少职能科室人员,应根据工作任务的多少、难易程度来考虑,根据工作任务
“因事设职”,而不“因人设职”。做到“事事有人做”,而非“人人有事做”。
因职用人——根据职位的需要配备适当的人(数量和质量)——确保“事得其人”。
(2)分工协作原则。
在整体规划的前提下,按专业化进行分工,同时各部门进行协作,共同完成目标.
分工合理
一是要根据业务的需要来分工,确保事事有人做(不留下空挡、不出现重叠),
二是要根据工作能力来分工,保证“有能力的人有机会去做他们能胜任的工作” ——工作与能力相适应,确保“人得其事”。
三是分工不分家,要通过制度来确保分工的同时还有协作。
(3)统一指挥原则。
指挥上严格实行一元化,每一个人只接受一个上级的命令,并对他负责。具体要求是:
第一,统一指挥,层层负责,上下级之间形成一个等级链,不能中断;
第二,一个下级只能有一个上级
第三,不允许上级越过下级越级指挥;
(4)有效管理幅度原则
管理幅度——一名领导者直接领导的下属数量。
影响管理幅度的因素:
(1)管理层次——从组织最高主管到基层工作人员之间职位等级的数目。 管理幅度与管理层次成反比关系。
金字塔型组织——管理幅度小、层次多;
扁平式组织——管理幅度大、层次少。
(2)上下级双方的素质和能力
双方素质高、能力强——管理幅度大;
(3)工作内容和性质
工作越复杂、越困难、越具有战略性,管理幅度越小;
工作越简单、越重复、越相似,管理幅度越大;
(4)计划的完善程度
计划越完善、越详尽周到,管理幅度越大。
(5)工作条件
管理越规范、相互沟通、联络越方便,管理幅度越大。
(6)工作环境
环境变化越快、越不稳定,管理幅度越小。
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