龙财旭-社区养生连锁门店实战营销培训【中华讲师网】讲述.pptxVIP

龙财旭-社区养生连锁门店实战营销培训【中华讲师网】讲述.pptx

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龙财旭-社区养生连锁门店实战营销培训【中华讲师网】讲述

社区养生连锁店 门店实战营销培训 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 现状分析 营销重点 营销策略 执行要点 活动提案 CONTENTS 内容大纲 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 1 现状分析 社区养生连锁门店实战营销培训 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 1、基本情况 店面面积约为300㎡,营业面积占2/5 店面分为接待区、洽谈区、展示区、操作区、员工生活区 店面装修风格为“中式复古”风,主色调为复古咖啡色 门店员工原有5人,现有4人,且有1人准备离职;店长1名 店面位于万达公馆;毗邻万达广场及万达写字楼群 01 04 05 02 03 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 2、经营情况 运营成本 经营项目 价格定位 业务 模式 经营 时长 人员工资约为1.5万,店面租金约为1万,水电成本约为0.2万,其他0.2万。 以高端价位为主,中端价位为辅,单次价格跨度为98-580元,三种以上价格体系。 以会员储值消费为主,单次消费为辅,以网络团购为补充。 主营30多个项目,以艾灸为主,推拿、足浴、按摩为辅。 门店开业近5个月,店面营业时间为12:00—22:00 营收状况 门店开业当月发展会员较多,实现盈利,后期疲软,基本处于负毛利水平。 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 3、门店管理 业务管理 以店长管理为主,主要管理会员卡推销,活动促销等 技能管理 以店主管理为主,店长不具备技能管理功能 客户管理 客户管理处于初级水平,缺乏有效互动及售后服务能力 培训管理 缺乏培训机制,技能培训依靠身教,业务培训不系统。 绩效管理 绩效目标设置缺乏合理依据,考核制度缺乏弹性。 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 2 营销重点 社区养生连锁门店实战营销培训 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 1、营销执行 营销方案必须是可执行的,成本控制必须合理 营销执行以实现营销目标为核心 合格的团队是营销执行的关键 执行过程中必须有清晰的执行计划 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 2、营销推广 推广重心 推广过程中需要明确重点,分清主次,集中优势 推广方式 采用什么样的推广方式决定营销的深度和力度 推广目标 明确的目标能帮助营销推广选择合适的途径,也是判断推广效果的关键指标 01 03 02 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 考核方式 流程考核 结果考核 1 2 3 静态考核和动态考核会产生不同的结果,静态考核过于死板容易让员工认命,动态考核操作难度大,容易产生漏洞。 营销过程中要求严格控制各项业务及操作的流程,对流程的细节进行考核。 以营销的目的和结果为导向,将目标达成的考核作为重中之重,贯彻始终。 3、考核机制 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 4、资源整合 任何的营销活动的开始都必须要明确门店现有的资源,包括资金、人才、人脉、周边环境、服务能力等因素。 资源盘点 整合方式 对门店经营的资源进行盘点后,选择合适的方式将资源整合利用,以实现营销目的为核心,做到资源充分利用和深度挖掘。 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 3 营销策略 湖南悉檀养生家健康管理有限公司 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 1、推广策略 网络推广 免费SEO推广 付费软文推广 移动网络推广 自媒体推广 活动推广 免费体验活动 免费养生培训 抽奖活动 口碑营销 客户有奖分享 客户转介绍 公益活动 事件营销 案例展示宣传 时事热点捆绑 奇趣事件植入 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 标准服务 建立所有客户及消费者通用的服务流程,并严格按照标准执行,让客户感受到门店的正规性,专业性。 个性服务 门店项目结合“五行养生”的理念,针对不同的消费者给予个性化的服务,如合理化的生活养生小建议等。 差别服务 根据不同的消费能力,有区别的对待客户,让优质客户受到尊重,通过细节差别,刺激客户向高等级客户转变。 2、服务策略 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 3、价格策略 价格体系 简单化 合并同类项,将价格体系设置简单有助于进店客户记忆,也便于门店工作人员记忆和推广 价目表格 形象化 价值概念 扩大化 优惠折扣 固定化 价格是价值的体现,贵不贵体现在值不值,让每个项目客户都觉得值这样的价格,接受程度就高了,健康是无价的 价目表格的项目形象化便于进店选择,也能暗示并帮助挖掘客户的养生需求 价格体系是严肃的,是客户权利的一种保障,随意更改会导致消费者不信任,甚至反感 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训

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