4-2012企业战略管理第四章幻灯片.pptVIP

企业战略管理 湘潭大学商学院 企业战略的形成 企业战略使命与目标 本教程关注的重要问题 1 2 3 4 企业使命的定位 企业功能的定位 战略目标体系 制定企业战略目标 企业使命定位 企业使命（Mission）的内涵 企业使命是区别于一个企业与其他类似企业的持久的目的陈述。企业使命确定了企业经营的产品种类和市场范围，阐明了企业的基本性质和存在理由，说明其宗旨、经营哲学、信念、原则等。使命揭示了自身的长期发展愿景，为企业战略目标的制定提供依据。 关键点 企业使命是企业对自身生存发展的“目的”的定位，即它对社会的职责及其所扮演的“个性”角色。这种定位是企业全体员工的共识，是区别于其它企业而存在的原因或目的，也是企业胜利走向未来的精神法宝。 为客户利益而努力创新。 无论是一小步，还是一大步，都 要带动人类的进步 聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。 企业使命定位的内容 　（1）企业的使命实际上就是企业存在的原因或者理由，也就是说，是企业生存的目的定位。不论这种原因或者理由是“提供某种产品或者服务”，还是“满足某种需要”或者“承担某个不可或缺的责任”。 德鲁克如是说 为了了解什么是一个企业，