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ISO9001:2000版---2008版变动讲解培训
(二);2008版ISO9000族标准构成
改版的背景及历程
为什么要修订
对现行体系的影响
新旧标准的对比;2008版的修订并没有增加或减少要求，而是更加明确了要求。;（8）更换用词: 如，7.6;ISO9001:2008;要求必须文件化程序的要素有6个;ISO9001:2008;ISO9001:2008;本条款是指所有权属于顾客，由顾客提供给组织使用或用于组织交付给顾客的产品上的那些财产。它可能涉及到硬件、软件、流程性材料和服务各类产品形式，例如： ??? ①顾客提供的原材料(可能有流程性材料)、加工及检测设备、模具、工具、委托维修的产品等。 ??? ②顾客提供的用于设计、加工或检测的软件程序，或顾客产品中的嵌入软件等。??? ??? ③顾客提供的运输、半成品的贮存，利用顾客的设备、场地进行安装等。 ??? ④顾客提供的知识产权，如专利、图样、工艺方法、销售商情、商标使用权等。 ??? ⑤需使用的顾客的各类信息，如顾客的姓名、密码、证件、信用卡号、各种文件等。 ??? ⑥服务行业中顾客的暂存行李、衣物、车辆、货币等。 ;ISO9001:2008;ISO9001:2008; 有一天动物园管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论……;“你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子？”;??心得：事有“本末”、“轻重”、“缓急”，
关门是本，加高笼子是末，舍本而逐末，当然就不得要领了。管理是什么？管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾，认清事情的“本末”、“轻重”、“缓急”，然后从重要的方面下手。;ISO9001:2008;6.2.2能力、培训和意识;ISO9001:2008;ISO9001:2008;7.6 监视和测量设备的控制;ISO9001:2008;ISO9001:2008;课程回顾;实业公司《质量管理手册》和《程序文件》都改了哪些内容？？？？.
;2008版变动的地方有70余处，还有一些细微变化的地方，都是为了更便于理解，这里不再作详细说明;THE END
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