3管理原理与方法课件.pptVIP

第三讲 管理的基本原理与方法;案例：玛丽·凯·阿什与玛丽凯化妆品公司;玛丽·凯将她的成功归功于培育了一种鼓励和奖赏员工的公司文化——尤其是鼓励和奖赏那些推销公司化妆品的独立销售人员。正像她所说的：“我们公司只是同我们的员工一样出色”。尽管她承诺提供可靠的最优质的产品，但她并不打算垄断同类产品。玛丽·凯公司与其竞争者的区别在于公司对销售人员、教导员及管理者的责任。玛丽·凯挑选那些能够达到的最优秀的人员，并付给他们最高的报酬，她尽一切努力去鼓励公司的人员，以巩固所有积极的销售成果。她建立了一套报酬和奖金方案，使得公司成千位销售代表的年收入实实在在地超过5万美元。;如果说有哪一项活动最能代表玛丽·凯公司文化的话，那么它就是公司每一年都要举行的3天年度会议。这是一项壮观的、有如“竞技场般的”盛大活动，融进了鼓舞，纵情欢???，增加了雇员之间的了解。盛会的主要目的之一是让尽可能多的公司销售人员抛头露面。 销售成绩斐然的人员会获得金钱、珠宝及闻名的玛丽·凯“粉红色卡迪拉克车”的奖励。按照玛丽·凯·阿什的观点，重要的是在他们脱颖而出之前，他们就得到了大家的认同。结果，公司文化造就出一个具有无限热情及团队精神的销售组织。;第一节 管理的基本原理;一、 系统原理;系统原理的内在要求;二、 人本原理;坚持人本原理的必然性;人本管理原理的内容与方式;人本管理方针;人本管理战略;人本原理的基本要求;三、责任原理;四、效益原理;管理方法——管理活动中所采取的手段、技术  和途径等。;一、 法律方法;法律方法的特点和作用;法律方法的正确运用;第二节 行政方法;行政方法的特点和作用;行政方法的正确运用;三、 经济方法;经济方法的特点;四、教育方法