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关于研究所科研秘书工作的思考与探讨.doc
关于研究所科研秘书工作的思考与探讨
【摘要】科研秘书工作是一种综合性的工作,工作范围涉及诸多方面,其工作具有较大的灵活性和不确定性。笔者从自身工作经验出发,对研究所科研秘书工作进行了一些思考与探讨。
【关键词】研究所;科研秘书工作;思考与探讨
什么是“秘书”?目前比较广泛的认为:秘书是领导者、主事者身边的综合辅助工作人员。秘书活动有辅助决策、处理信息、协调关系、办理事务四大职能,是领导者、主事者的参谋和助手。科研秘书顾名思义就是科研人员的参谋和助手,是从事科研管理工作的特殊专职人员。随着我国科技队伍的扩大,科研秘书岗位更加青睐复合型秘书人才,因为一名优秀的科研秘书可以使复杂的事情变得简单,原本微妙的问题也可以柳暗花明。
一、科研秘书的工作特点
与传统的行政秘书不同,科研秘书面对的是科研人员,而且不是一名科研人员,是一个课题组甚至是几个课题组。因此,科研秘书不仅要做行政秘书的工作,还要承担科研管理方面的工作。科研院所承担的科研任务种类繁多、涉及面非常广泛,例如有国家重点基础研究发展计划(973计划)、国家高技术研究发展计划(863计划)、国家科技支撑计划、国家自然科学基金项目、国际合作项目、各种专项研究等等。科研秘书要掌握各类项目的申报和管理,协调做好科研项目的预算和决算、科研项目任务通知的落实、各种国际国内学术会议活动的策划和组织安排、项目简报、录音整理、因公护照签证、具体的财务报销、相关档案归档等等,就像科研人员的管家,工作范围涉及实验室、科技处、规划处、资产处、人事处、财务处、后勤处等诸多部门,其工作量和工作难度是相当大的。
二、如何做一名合格的科研秘书
科研秘书工作,千丝万缕,纷繁复杂,其核心就是做好服务,当好参谋。经过几年秘书工作的亲身体验,笔者觉得一名合格的科研秘书要具备优秀的道德品质、正确的学习理念、良好的沟通能力、高效的执行能力以及高度的爱岗敬业责任感。
(一)科研秘书要有优秀的道德品质。道德品质是一定社会的道德原则和规范在个人思想和行为中的体现。俗话说,做事先做人。科研秘书,一定要有良好的道德品质,堂堂正正做人,踏踏实实做事,在工作中一定要主动、细心、周到、忠诚。科研项目有很多会涉及国家重点和军工保密,在工作中,脑子要多动,嘴巴要少说,工作要一丝不苟。
(二)科研秘书要有正确的学习理念。科研秘书要树立终身学习的理念,不断充实自己,提高自身能力。多读书,多向领导学习、向书本学习、向实践学习、向他人学习、向同事学习、学习别人的长处,克服自己的缺点,丰富自己的能力。大多数秘书不是所服务课题组的相关专业出身,因此,必须要多学习,包括必要的专业基础知识和财务知识,避免出现阴差阳错的现象。
在工作中正确领会领导意图,善于从多种思路、多种方法来探求同一种事物,尽量做到举一反三。要建章立制,对经常性工作,写在纸上,记在心上,形成规矩。头脑要像计算机一样有条不紊,哪个是重点,哪个非重点,要分清主次。不管事情再多再杂,都不能忘了规矩,该请示的要请示,要反馈的不截留。总之,就是要遇事冷静,办事稳妥。
(三)科研秘书要具备良好的沟通能力。科研秘书是科研人员的参谋助手,没有良好的沟通协调就没有良好的工作结果。我们生活在一个人际关系非常重要的世界里,沟通能够带来其他指示所不能带来的成效,在工作中良好的沟通会增进人与人之间的情感,提高工作效率,这也是做好秘书工作非常重要的一点。
沟通能力包括文字表达和语言表达。文字表达要能迅速准确地撰写出观点正确、内容充实、文笔精练的各类文本。语言表达能力的基本要求是:鲜明准确,简练明晰,口齿清楚,措辞得体。做到大事清楚地说,急事慢慢地说,小事幽默地说,没把握的事谨慎地说,没发生的事不要胡说,做不到的事别乱说,伤害人的事不能说,讨厌的事对事不对人地说,开心的事看场合说,伤心的事不要见人就说,别人的事小心地说,自己的事听听自己的心怎么说,现在的事做了再说,未来的事未来再说。专业的秘书更像是决策者的守门人,一位灵活机敏的秘书,能化繁为简,有条不紊,构筑起相互之间沟通的桥梁。
较强的人际沟通能力,不仅要具备丰富的专业知识和方法,而且还要有技巧、学会平易近人,不擅权越位,公私分明,保持一颗平常心,这样才能顺利完成工作任务,形成融洽的工作氛围。
(四)科研秘书要有高效的执行能力。作为秘书,不要领导催一下才去执行一个动作,要学会如何拿捏自己的度,计划好要做的事和要走的路。
在领导的交办下,主动沟通信息,调节关系,提高工作效率。一是对上协调,树立整体意识。二是对下协调,树立服务意识。在协调中要谦虚谨慎,搞好服务,摆正位置。三是横向协调,树立协商意识。凡是所办之事,在处理、决策之前,都要及时与有关部门协商沟通。
科研秘书涉及较多
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