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店动力：以未来零售进化的眼光做店铺升级 　　店动力在为服务的店铺提供整店形象升级方案时，都会仔细结合店铺实际，及行业趋势、消费者等各个层面的变化，力求使CS店铺能够真正升级与进化，最终提升销售力 　　你见过有人将化妆品店搬上行业会议的舞台吗？你能想象未来的零售店铺会是什么样子吗？ 　　如果你参加过2016年中国化妆品零售峰会?郑州站，一定会给出肯定的答案。 　　自2012年开始由品观网主办的中国化妆品零售峰会，主题年年大不相同。不过，受限于场地和设计等各方面条件，会议舞台的形式变化却是微乎其微。而于今年3月23日-24日在郑州举办的首场中国化妆品零售峰会，颠覆式的舞台设计则让人眼前一亮。 　　整个舞台中间是倒梯形大屏幕，左边是色彩单调、道具单一、陈列方式无特色的店铺形态，代表着传统店铺模式；右边的店铺则使用了流行色系，配备有智能互动硬件，消费者能够直接查看网上及海外商品、下单销售和参考游戏互动，同时强调整体空间的运用，设置了休闲体验区，代表着未来化妆品CS店铺进化升级的方向和趋势。 　　如此场景化的舞台设计，运用传统与进化升级的强烈对比形式，将峰会主题阐释得更为直观。这种创新设计，得到了与会人员的广泛认可。随后，该设计方案同样被应用于4月24日至4月25日举办的中国化妆品零售峰会?成都站。据了解，今年接下来的几场零售峰会，都会承袭这样的场景化的舞台形式。 　　如此具有颠覆性的创新舞台设计，你知道出自谁手吗？ 　　它就是专为包括国内本土最大的化妆品零售店铺――娇兰佳人在内的化妆品CS店提供升级服务的整店形象升级专家一店动力。 　　毫无疑问，店动力设计的峰会舞台能够取得良好效果，背后折射出的是其对化妆品行业变化的深刻理解，对市场趋势的精准把握，以及出色的设计能力。 　　在店动力看来，过去的化妆品CS店强调“坪效”，讲究“人，货，场”，其中对“货”的重视会更多一点。而今天，因为互联网技术的革新、消费者的升级、消费力的提升，传统的零售模式已经不合时宜，零售店铺的一切必须被重构。 　　正因如此，店动力在为服务的店铺提供整店形象升级方案时，都会仔细结合店铺实际，及行业趋势、消费者等各个层面的变化，力求使CS店铺能够真正升级与进化，最终提升销售力！ 　　“回归消费者需求”是重构CS店铺的核心 　　那么，如何对CS店铺进行重构呢？ 　　我们需要认识到的一点是，卖方市场早已过去，现在是买方市场，消费者主权时代，所以，谁抓住消费者需求，谁才能赢得市场先机。 　　店动力指出，过去的cS店铺是“店铺本位”，仅从自身的角度去做销售管理，忽略了消费者的真正需求，而今，店铺经营应该“回归消费者需求”，以人为本，即一切都应该围绕消费者需求和体验而展开。 　　“回归消费者，首先要强调人在店铺当中舒适的体验感，这也是新形势下实体店最为核心的价值之一。只有店铺的“场”升级了，能够真正满足消费者的体验与服务需求，他们才会愿意回到这个场里，只有重新把消费者聚集起来，其消费欲望才会被刺激出来，货才能动销。”店动力相关负责人表示。 　　简而言之，店铺的“人，货，场”三要素中，“场”是升级的载体，是能够为消费者提供舒适体验的重要前提。回归消费者需求，重新聚集消费者，首先得从‘场”做起。 　　事实上，在“回归消费者需求”方面，韩国的化妆品店做得相当不错。 　　如悦诗风吟位于上海南京路的全球最大旗舰店，一层销售化妆品，二层是Green Cafe（绿色美妆咖啡馆），三楼为绿色休闲空间；高端综合店BELPORT的林荫大道店既销售化妆品，也提供化妆秀、个性化妆桌、皮肤护理和专业药师商谈等全效美容服务；OLIVE YOUNG则在打造“购物生活体验中心”，卖场分类十分细致，有化妆品，也有美容道具、韩流文化、保健食品等。 　　可见，韩国不少化妆品店已不仅限于销售化妆品，而正向综合性的生活化场所演变。客观来说，这样的零售业态至少领先了中国10年！ 　　一直追求最先进设计思维的店动力，就时刻关注目韩等地区行业发展趋势和动态，并从韩国的行业发展中得到启示，提出从消费者需求出发、从整店升级入手来重构店铺元素，包括店铺定位、分区的设置、灯光的应用，甚至休闲空间的加入，力求从整体上吸引消费者进店，并愿意逗留其中，最终转化为消费力。 　　比如，上图中的四川某化妆品店是店动力最新的案例。店铺面积有16。平方，商业街店，位置非常好，店铺主打彩妆品牌，兼顾护肤、面膜等核心品类。店动力在和客户充分沟通后，提出了以下升级方案： 　　1.放大彩妆品类，风格倾向时尚潮流，大胆布局和用色； 　　2.从设计和空间利用上强化彩妆区，强调体验试用； 　　3.为凸显整体体验感和舒适感，专门在店中间设置了休息区，同时自然分隔左右两个区域； 　　4.强化橱窗效果，更加吸引眼球，能