管理体系培训_姚宏兵讲义.ppt

管理体系培训;讲师介绍：;;一、ISO起源介绍;二、ISO中国发展史;三、ISO是什么？;;一、ISO9000简介：;二、企业为何要导入ISO9000：;;以顾客为中心； 领导作用； 全员参与； 过程方法； 管理的系统方法； 持续改进； 基于事实的决策方法； 互利的供方关系;以客户为中心;领导作用;全员参与;过程方法;管理的系统方法;持续改进;基于事实的决策方法;与供方互利的关系;五、ISO9000文件体系结构：;;一、ISO14000组织机构：;二、ISO14000产生的历史：; ISO14000是“环境管理体系”：它是一个系列的环境管理标准，它包括了环境管理体系、环境审核、环境标志、生命周期分析等国际环境管理领域内的许多焦点问题，旨在指导各类组织（企业、公司）取得表现正确的环境行为。 是由TC207 （TC207指环境管理体系技术委员会）制订颁布的环境方面管理标准。;ISO14000系列 环境管理标准;都是自愿采纳的???际标准;六、困扰人类的八大全球性环境问题：;七、企业通过ISO14000认证的意义：;; The Restriction of the use of certain Hazardous Substances in electrical and electronic equipment,《电子电气设备中限制使用某些有害物质指令》简写“RoHS指令”。 它是欧盟立法制定的一项强治性标准, 2011年7月1日，欧盟议会和理事会在欧盟官方公报上发布指令 2011/65/EU（RoHS 2.0）以取代2002/95/EC, 新指令于20天后（即2011年7月21日）生效。 2013年1月3日起指令2002/95/EC被废除，盟国已于2013年1月2日前将指令2011/65/EU更新到当地法律。 ;目的：规范电子电器产品的材料及工艺，使之更有利于人体健康及环境保护 定义：对原材或产品中的重金属（铅Pb、汞Hg、镉Cd、六价铬Cr6+）和溴 化阻燃剂 （多溴联苯PBB ，多溴联苯醚PBDE ）六种物质的含量进 行了限定;A、环境保护要求 B、法规要求 C、客户要求;A、环境保护要求;国家;客户要求 大公司为了自身形象考虑，争相采购环保材料。 三星、华为、SONY、联想、MOTO、金立、朵唯、华硕、OPPO…… 产业驱动（长期） 无铅化后，大部分供货商可能会停止生产有铅组件 到时想买有少数供货商生产的有铅组件，成本必将升高;产品不做RoHS测试，或不依指令进行管控， 将给生产商造成难以估量的损害，届时您的产品无人问津，痛失市场 假如您的产品侥幸进入对方市场，一经查出，将遭遇高额罚款甚至刑拘 例如： 2001年SONY公司出口一批PS电视游戏器，在荷兰海关被检出电源线中镉含量超标，导至批量退货。直接经济损失100亿日元;规定物质 ;