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|回国出阻| 业实书 务 数字出版物如何走出质量建设困境 文/陈光耀 l 摘 要 l 分析了数字出版物的质量现状及影响数字出版物质量的原因，进而提出了传统出版单位提高 数字出版物质量的可行性对策和路径:树立牢固的质量意识，改变传统出版与数字出版两张皮的现象， 严格执行三审制 ， 加强校对环节，规范电子文挡的管理，建立合作中的质量管控机制，确立上线后的不 定期检查制度。 i 关键词 l 传统出版单位数字出版物质量建设质量管理 当前数字出版高歌猛进，发展迅速，巨大的商机吸 引了技术开发商、通讯运营商、阅读器终端制造商、网 络运营商等纷纷涉足数字出版领域，与传统出版单位争 利.面对竞争激烈的态势，握有内容资源的传统出版单 位纷纷喊出了内容为王的口号，认为内容才是数字 出版的安身立命之道.对于传统出版单位而言，内容 为王不仅仅在于拥有、整合和开发优质的内容资源， 更要注重数字出版物的质量建设和管理。 数字出版的新技术应用、新平台以及越来越多样化、 个性化、便捷化、时尚化的阅读成为人们新的阅读方式， 但是大量数字出版物的质量并不能令人满意。由于数字 出版的编校手段和方式方法与传统出版有很大的不同， 目前还未能建立业内所公认的科学的、行之有效的编校 流程，导致当前不同形式的数字出版物差错率比较高。 却12年 3 月，人民出版社与上海理工大学联合对各类电 子书内容产品进行了一次质量抽查，结果显示，电子书 样本的平均差错率达到了 6.()20/cm， (1) 远远高于《图书质 量管理规定》中内容差错率不得高于 1号恼的标准。归纳 一下，电子书的差错，主要表现在以下几方面:格式错 误，如段首没空两格或多空了两格，不规则的拆分或合 并段落，标点接排等;逻辑性差错，多为缺少插图、图 衰，但正文中保留了插图和图表的编号;标点符号错误， 全角、半角不分，有的标点还大量显示为?;此外， 还有错别字、缺漏字、注释不能正确显示、乱码，等等。 40 IiFA恩tl立足产 ! 上述差错是仅就纸质出版物经过数字加工制作的电 子书而言.而在电子书制作基盹t开发出的各种数字出 版物，已经利用数字技术对原有内容资源进行了创造性、 立体化开发，体现出与电子书内容不同的附加内容和服 务.这些内容和服务平时存在于出版单位的操作后台、 资源库或服务器，只有读者查询或检索时才会显现。由 于其存在的隐蔽性、所含信息的海量性，很难对其差错 率进行检测.但不容否认的是，如果出版单位审读和编 校流程流于形式，把关不严.其差错率肯定不会太低。 比如，为适应人们的阅读习惯越来越倾向知识点阅读的 需求，大多数数字出版物都利用数字技术对图书内容进 行碎片化自动拆分，但计算机机械化的拆分具有不可克 服的内在缺陷，可能会做出不正确的拆分，达不到人们 所期望的结果。在这种情况下，如果出版单位盲目崇拜 技术决定论，缺少必畏的人工审读、加工和整理，差错 不可避免地会大量存在. 数字出版物的高差错率和人工审读得不到保证的内 容质量，会严重影响读者的观感和享受，最终损害的将 是出版业的声誉和可持续发展。有识之士对此表示了严 重的担忧.可以毫不夸张地说，加强对数字内容质量 的把关，强化网络监管和内容审校制度，更多地选择优 质内容资源进入数字出版，推出更多更好的数字出版内 容产品，是当务之急J2l 二.影响111前.字出版物质量的原因 概括起来说，影响当前数字出版物内容质量的原因， 主要有以下几个方面。 一是观念认识存在误区.目前，不少传统出版单 位的数字出版从业人员对数字出版的认识整体上较为滞 后，有的认为纸质图书的数字化就是数字出版，无须再 进行审稿和编辑加工;有的认为数字出版最需要的是数 字新技术，技术可以解决一切，无须传统编辑的参与. 观念上的简单化、片面化的认识往往导致实践中的偏差， 编辑的角色和作用被弱化甚至缺失，数字出版物未经编 辑认真审读和严格把关就被投放市场，其质量可想而知。 二是急功近利的思想作祟。在数字出版陷入多方博 弈但盈利模式还不明朗的情况下，不少传统出版单位既 担心如不介人这一块业务最终会被淘汰，又不愿投人足 够多的人力和财力从事数字出版物的开发. 出于开发成 本的考虑，有的出版单位有意地将编校环节简化甚至忽 略了，有的出版单位仅凭几个技术人员就进行数字出版 物的开发，甚至干脆完全外包给技术开发商。如果出版 单位放弃自身本应该遵循的审读、编校职责，必然带来 各种数字出版物的高差错率。 三是数字出版物质量监管难.相对于纸质书千百年 来形成的比较固定的形态，数字出版物这一新生事物， 形态日益多样化，快速的技术升级与技术更新给行业制 定统一、规范的质量标准带来了很大困难，也不利于对 数字出版物质量进行监管。 四是图书电子文档版本混乱。 电子书加工制作中出 现的各种乱象，根源在于出版单位保留的