人性化管理问题研究李志强.pdfVIP

DOI:10.14089/j.cnki.cn11-3664/f.2011.08.018 中国流通经济 2011 年第 8 期 □人力资源管理 人性化管理问题研究 李 志 强 （中国浦东干部学院，上海市 201204） 摘 要：人性化管理已经成为现代企业管理的发展趋势，但在实践中也出现了人情化管理和自我管理的误 区。人性化管理是把人作为管理活动的核心，尊重人的本性，满足人的合理需求，进而激发人的热情，调动人的积 极性，发挥人的创造性。正确运用人性化管理，要同时发挥人情化管理与制度化管理的优势，实现人性科学管理； 要建立民主化管理平台，将人本身作为人性化管理的“感受器”和“反馈器”；要塑造以人为本的企业文化??使员工 形成共同的核心价值观念、共同的信念