项目风险管理答辩.pptx

项目风险管理 编制 综合代维项目组 版本 V2.0 了解风险的概念 了解风险管理的方法和技能 掌握识别和监控风险的工具和技术 课程目标 主要内容 3 风险概念 项目风险是一种不确定的事件或条件，一旦发生，就会对一个或多个项目目标造 成积极或消极的影响，如范围、进度、成本和质量。 风险的定义包含两个最基本的特性： 不确定性，可能发生，或也可能不发生 损失，如果风险变成了现实，就会产生恶性后果或损失 风险的定义 风险态度 组织把风险看做不确定性给项目和组织目标造成的影响。 基于不同的风险态度，组织和干系人愿意接受不同程度的风险。 组织和干系人的风险态度受多种因素影响，这些因素大体可分为三类： 风险偏好。 风险承受力。 风险临界值。 对待风险的态度 风险承受度模型 风险所带来的是变化，变化就产生了预测之外的事情发生; 而这种结果所带来的不一定只是损害，这就是所说的：风险和机会是并存的 风险承受度，是从潜在回报中得到满足或快乐的程度，分为： X轴：显示潜在回报、机会或危险机会的货币价值 Y轴：从承担风险中得到的快乐程度和效用 风险的定义 课堂练习题 7 1.当风险事件概率乘以他们相应的风险事件估计价值 ，然后加在一起的总和 表示：（） A．项目经理的风险厌恶系数 B．总的项目风险事件 C．项目风险的预期估价 D．范围规划 2.某项目经理说，“我知道有风险存在，而且注意到其可能的后果我愿意等着看会发生什么事 万一他们确实发生，我接受其结果” 他对于减少风险是在用什么方式 ( ) A．转移 B．回避 C．降低 D．接受 3.如果一个项目经理对风险难以忍受，他是： ( ) A．厌恶风险的 B．能承受风险的 C．不愿意有风险的 D．有办法的 风险项目管理过程组 主要内容 9 10 规划风险管理 规划沟通管理：是定义如何实施项目风险管理活动的过程。本过程的主要作用是，确保风险管理的程度、类型和可见度与风险及项目对组织的重要性相匹配。 风险管理计划对促进与所有干系人的沟通，获得他们的同意与支持，从而确保风险管理过程在整个项目生命周期中有效实施，至关重要。 1、项目管理计划 2、项目章程 3、干系人登记册 4、事业环境因素 5、组织过程资产 输入 1、分析技术 2、专家判断 3、会议 工具与技术 11 规划风险管理 输出 工具与技术 项目管理计划 项目章程 ● ● 输入 规划风险管理 干系人登记册-包含了项目干系人的详细信息及角色概述 事业环境因素 ● ● 组织过程资产，包括但不限于 风险类别 概念和术语的通用定义 风险描述的格式 标准模板 角色和职责 决策所需的职权级别 经验教训 ● 输出 工具与技术 分析技术-用来理解和定义项目的总体风险管理环境。风险管理环境是基于项目总体情况的干系人风险态度和项目战略风险敞口的组合。 专家判断 ● 输入 规划风险管理 ● 会议 ● 输出 工具与技术 风险管理计划-包含以下内容 方法论-确定项目风险管理将使用的方法、工具及数据来源 角色与职责 预算 时间安排 风险类别 风险概率和影响的定义 概率和影响矩阵-优先排序 修订的干系人承受力 报告格式和跟踪 ● 输入 规划风险管理 规划风险管理 输出 1、风险类别： 规定对潜在风险成因的分类方法（下图为典型RBS） 规划风险管理 输出 2、风险概率和影响的定义： 为了确保风险分析的质量和可信度，需要对项目环境中特定的风险概率和影响的不同层次进行定义。 主要内容 17 18 识别风险 识别风险：是判断哪些风险可能影响项目并记录其特征的过程。本过程的主要作用是，对已有风险进行文档化，并为项目团队预测未来事件积累知识和技能。 识别风险是一个反复进行的过程，因为在项目生命周期中，随着项目的进展，新的风险可能产生或为人所知。 1、风险管理计划 2、成本管理计划 3、进度管理计划 4、质量管理计划 5、人力资源管理计划 6、范围基准 7、活动成本估算 8、活动持续时间估算 9、干系人登记册 10、项目文件 11、采购文件 12、事业环境因素 13、组织过程资产 输入 1、文档审查 2、信息收集技术 3、核对单分析 4、假设分析 5、图解技术 6、SOWT分析 7、专家判断 工具与技术 19 识别风险 输出 工具与技术 风险管理计划 成本、进度、质量管理计划 ● ● 输入 识别风险 人力资源管理计划 范围基准 ● ● 活动成本估算、活动持续时间估算 ● 干系人登记册 ● 项目文件、采购文件 ● 事业环境因素 ● 组织过程资产 ● 输出 工具与技术 文档审查-对项目文档（包括各种计划、假设条件、以往的项目文档、协议和其他信息）进行结构化审查 信息收集技术： 头脑风暴 德尔菲技术 访谈 根本原因分析 ● 输入 识别风险