工作服务指南.doc-大洼.doc

PAGE  PAGE 19 县信访局地址、联系电话、乘车路线及位置图 1、大洼县信访局地址：大洼县大洼镇红海滩大街2号（县政府附楼） 2、联系电话：0427-6780181（办公室） 0427-6780183（县信访接待大厅） 3、乘车路线：①30路公共汽车大洼县委站下 ②大洼镇内1路环城公交大洼县委站下 4、位置图： 县信访局领导分工 1、县信访局局长 王宝建 主持县信访局全面工作。 电话：0427-6780185 2、县信访局副局长 王福山 协助局长抓好局内工作；分管局内人事及工程项目工作；分管信访接待大厅的业务工作，做好信访事项的接待、协调、处理工作；负责重要信访事项和疑难信访问题的协调处理；抓好受理信访事项网上录入、登记、转送工作；经常听取分管工作的情况汇报，检查各项工作落实情况，总结典型，推动工作开展；完成局长交给的其他工作。 电话：0427-6780182 3、县信访局副局长 傅强 协助局长抓好局内工作；分管局内财务及物资采购工作；分管办公室工作；分管信息、网上信访工作；分管复查工作；协助分管接待副局长做好群众来访接待、协调、处理工作；经常听取分管工作的情况汇报，检查各项工作落实情况，总结典型，推动工作开展 ；完成局长交给的其他工作。 电话：0427-6780181 4、县信访局副局长 张秀云 协助局长抓好局内工作；协助党组书记分管局内党务工作及机关建设工作；分管信访督查室工作；分管办信工作；完成上级交办要结果信访事项的办理审结上报工作；经常听取分管工作情况的汇报，检查各项工作落实情况，总结典型，推动工作开展；完成局长交办的其他工作。 电话：0427-6780184 主要职责 一 贯彻落实党的群众路线，负责研究部署和指导全县群众权益保障及信访工作； 二 贯彻落实上级主管部门和县委、县政府关于群众权益保障和信访工作的决策部署，定期分析形势，通报工作情况，提出改进工作意见，组织协调、督促检查全县的群众权益保障与信访工作； 三 代表县委、县政府接待人民来访，受理人民来信和电话、网络投诉，交办和转送信访人提出的信访事项； 四 承办上级机关和县委、县政府领导交办的信访事项，督促检查领导同志批示件的落实情况；向有关乡镇和部门转办、交办信访事项，对落实情况进行审理和督查督办，并反馈有关情况； 五 协调处理跨地区、跨部门的重要信访案件；协调处理群众集体进京、去省、到市、来县上访和参与由信访引发的突发事件；直接调查处理重大疑难信访案件； 六 征集群众意见，反映社情民意，及时向县委、县政府提供信访信息，并对涉及群众利益的政策性问题提出意见和建议； 七 监督检查涉及群众利益政策的贯彻落实；督促检查对涉及群众利益的改革性政策和重大项目进行稳定风险评估；对重要信访案件实施监督和责任查究，对损害群众利益的行为提出责任追究的意见和建议； 八 负责信访联席会议办公室日常工作；监督复查意见的执行； 九 负责信访突发事件的应急管理工作，贯彻落实突发事件应急预案，及时协调相关部门预防和处置信访突发事件； 十 协助公安部门对信访人员中违法行为的依法处理； 十一 宣传党的政策，对来访群众进行思想教育和疏导；为来访群众提供有关法律、法规和政策咨询服务； 十二 承办县委、县政府交办的其他事项。 办公室工作职责 一 负责信访工作的综合分析、总结与交流工作。 二 负责综合分析上报工作，信访工作总结通报工作。 三 文件收发、登记、批办、文件档案的收集、整理、归档工作。 四 负责协调信访事项复查工作，指导基层按信访程序受理信访事项。 五 负责信访信息系统的维护及相关业务。 六 负责信访信息的整理报送工作。 七 行政管理。 八 完成领导交办的其他工作。 股室负责人：王常勇 联系电话：0427-6780181 地 址：信访局204室 群众建议征集股主要职责 一 负责征集、处理人民群众的重要意见和建议。调查了解、梳理分析、研究论证，及时上报重要或影响较大的社情民意，为领导决策提供依据。 二 督促落实领导对人民建议的批示并反馈结果。 三 负责组织协调、督促检查对重大项目、政策项目，出台涉及人民群众切身利益的政策等进行信访稳定风险评估，提出建议。 四 负责矛盾纠纷信访事项排查，信访数据统计，分析汇总上报工作。 五 负责县级领导接待群众来访工作，完成领导交办的其他工作。 股室负责人：张艳丽 联系电话：0427-6780181 地 址：信访局203室 来访接待室主要职责 （县信访接待大厅） 一 负责对县内各镇、重点经济园区、县直各部门信访事项的接待处理工作。 二 主动热情接待来访群众，坚持“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责原则”，对群众的信