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市场营销学教学课件;目 录; 第十一章 市场营销计划、组织与控制; 【引导案例】金六福的9年品牌路 ;第一节 市场营销计划; 一、市场营销计划的含义;二、市场营销计划的类型;三、市场营销计划的内容;(一)市场营销计划的要素;【知识扩展】营销计划书制作框架;一、形势分析 ——我们的处境;(一)企业历史背景分析——“我”;(二)消费者分析——“你”;(三)行业市场与竞争分析——“他”;(四)营销宏观环境——“天下”; 二、营销目标 ——我们欲往何方;(一)销售标准目标;(二)顾客关联标准目标;(三)销售成本标准目标;(四)利润目标;三、营销战略 ——达到目标的指导方针;(二)市场细分与目标市场决策;(三)营销定位;四、营销策略 ——达到目标的具体套路;(一)产品策略;(二)价格策略;(三)渠道策略;(四)促销策略;五、组织安排 ——谁来执行;六、时间进度 ——何时做何事;七、费用预算 ——执行计划的投入;八、评估效果 ——该计划产出成果的衡量;九、附件;【案例】华方公司功能纺织物的营销方案;1.行业背景(1);1.行业背景(2);2.市场营销计划概要;3.市场营销现状;1)市场需求;2)产品分类;3)竞争情况(1);3)竞争情况(2);4)宏观环境;4.优势与劣势分析(1);4.优势与劣势分析(2);5.公司目标;6.市场营销策略(1);6.市场营销策略(2);7.行动方案;8.营销控制;(二)市场营销计划体系构成;1.产品营销计划;2.市场信息与调研计划;3.市场开拓计划;4.促销计划;5.销售渠道计划;6.营销费用预算计划;7.综合营销计划; 四、市场营销计划的实施;第二节 市场营销组织;一、市场营销组织的演变;二、市场营销组织的形式 ;(一)职能型组织形式;(二)产品型组织形式;(三)地区型组织形式 ;(四)市场型组织形式;(五)产品/市场型组织形式;三、市场营销组织的职能;(一)市场营销部的职能;(二)下属各部门职能;四、市场营销组织的设计;第三节 市场营销控制;一、市场营销控制的步骤;二、市场营销控制的内容;(一)年度计划控制;1.销售额分析(1);1.销售额分析(2);2.市场占有率分析;3.营销费用与销售额的对比分析;4.财务分析;5.顾客态度追踪分析;(二)盈利水平控制;(三)营销效率控制;(四)战略控制与营销审计;营销审计是营销战略控制的有效工具;营销审计的内容;本章内容回顾;结 束
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