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人力资源档案管理问题及对策分析 　　摘要：指出了医院的发展离不开人才，随着医院人事制度的深化改革，人才流动加速，通过对所在医院进行的观察，发现了广安市人民医院人事档案管理工作存在如下问题：决策者管理意识淡薄；管理人员缺乏，管理职责不明；医院档案管理数字化水平低下，管理人才缺乏。在此基础上，针对出现的问题，提出如下对策：增强档案管理意识；完善档案管理制度；利用信息化平台，加强专业人才培养，从而使人力资源档案管理水平提高，符合现代化医院发展的要求。 　　关键词：医院人力资源；管理问题；广安市；对策 　　中图分类号：R197 　　文献标识码：A 文章编号：1674-9944（2016）05-0194-03 　　1 引言 　　医院是一个集知识、技术于一体的人才密集型组织，随着医院人事制度不断的深化改革，医生逐渐从“医院人”向“社会人”转变。从而导致人才流动频繁，医生的执业表现涉及到各个医院，对人事档案的管理提出了更高层次的要求。首先，医院的人事档案记录了医疗人才的成长记录，涉及到医疗人员的职称晋升、技术培训、薪资变更等方面的内容。其次，人事档案还为医院评价人才、选拔人才、培养人才提供客观依据。目前，很多医院，尤其是地方基层医院严重缺乏专业档案管理人才，其管理人员档案管理意识淡薄，部门之间不能充分协调合作，致使人事档案中记录不全，查找困难等问题日益突出，使档案本身不能发挥应有的作用。因此，有必要找到影响广安市人民医院实际人事管理漏洞的原因，并采取有效措施解决实际问题。 　　广安市人民医院是集医、教、研一体的国家三级甲等综合性医院、全科医学培训临床实践基地、川北医学院非直管附属医院、泸州医学院教学医院、广安市医疗急救和技术指导中心、广安市城镇医疗保险和新型农村合作医疗定点医院、广安市干部保健基地、广安市继续医学教育基地。目前人才结构为：现有在岗职工1400余人，其中，专业技术人员1250余人，大专以上学历1150余人，博士、硕士49人，硕士生导师2名；高级专业技术人员136人，中级专业技术人员266人。 　　2 广安市人民医院人事档案管理中存在的问题 　　2.1 人事档案管理意识淡薄 　　不少医院管理者认为医院的核心与重点工作是治病救人，只要做好其中医疗病例归档管理工作就行了，导致在一定程度上忽视人事档案的管理，广安市人民医院也不例外。人力资源是医院发展的关键因素，如何引进人才、用好人才是医院决策者常常思考的问题。人力资源档案可充分为决策者识人、用人提供较为客观的依据，不应当因为医院经营的利益而忽视人事档案管理工作。可能导致医院管理者不懂得档案管理方面的理论知识，档案法制观念淡薄，认为档案管理工作无非就是把资料收集起来装入档案袋就可以了。 　　2.2 管理人员缺乏，管理职责不明 　　人事档案记录了医务人员的职称、职务、岗位、薪资的变更、技术培训等各个方面，涉及了医院临床、医技、职能、后勤等多个科室。由于医院决策者人事档案管理意识淡薄，大多数医院人事档案无专人管理，多数由个人管理自己负责的部分，没有统一收集。具体而言，在广安市人民医院中，对于新入职的医务人员来说，对他们的档案管理就是简单地把已有的档案保存起来。然后通过查看已有资料将其职称、薪资变更纳入档案记录中。但是，新来人员的其他档案如学习培训、业务技术的成长等资料，如若不全或者自身觉得暂时不需要便不再收集，导致资料收集不完整。另外，档案管理人员对所收集的资料常常由于业务繁忙而无精力整理，更谈不上档案信息的综合分析与开发应用了。总之，广安市人民医院严重缺乏统一的管理机制，管理制度建设不足，管理人员职责不明，管理混乱。 　　2.3 医院档案数字化管理积极性不够，人事档案管理工作落后 　　随着人才流动加速，传统的档案管理已经不能满足时代的发展，档案电子化已经成为历史趋势。同时，由于电子档案是一个较新的档案管理方式，需要从事档案管理的人员在一定程度上具备操作计算机的能力和较强的档案管理意识。但是，由于一部分医院档案管理人员主动学习的意识较弱，即便医院已为人力资源档案管理配置了专属的电脑，并开发了网络信息平台，但这些现代化的管理设备并没有得到合理有效的利用，使得人力资源管理档案涉及需要的部门协作中，还是用传统的方式解决问题，从而使信息收集的全面性及准确性下降。 　　2.4 档案管理人才缺乏致使档案管理水平低下 　　医院人事档案管理还面临着人才缺乏致使档案管理水平低下的问题。具体而言，医院人事档案管理工作人员并不具备档案管理专业能力，很多只是人力资源科兼职人员，他们缺乏档案管理的专业知识，基本不符合现代社会对人事档案管理人才的要求。此外，医院领导仅仅把档案管理工作单一定位为文件材料的收集和装订，致使人事档案管理人员水平停留在经验上，由于得不到专业培训机会，加