訊息處理.doc

＊訊息處理 1.三項特徵： （1）訊息處理是階段性的 （2）各階段功能不一，前者暫時性，後者永久性 （3）前後交互作用 2.歷程 （ 程序性知識 陳述性知識 （一）感官收錄（SR）：感官貯存、感官記憶 1.個體憑感覺器官感應到外界刺激時所引起的短暫記憶（3秒）。 2.刺激保持著原本的形式：供個體抉擇是否將進一步作為重要訊息來處理(決定處理：注意(編碼轉換 為另一種形式 與動機、需求、經驗有關 不決定處理：遺忘 （二）短期記憶（STM） 1.感官收錄之後再經注意而在時間上延續到20秒以內的記憶 2.對個體作用： （1）對刺激表現出適當的反應，如談話、閱讀等，都是邊接受刺激邊作出反應的心理活動，若不再進一 步處理，會遺忘。 （2）個體認為所處的訊息是重要的，採用複習的方式，保持長時間，進入長期記憶。 （3）處理語文訊息以聲碼為主 （三）運作記憶（WM） 1.指個體對訊息性質的深一層認識與理解，理解之後刻意保留(長期記憶 2.意元集組（組塊），將訊息中多個不同的小意元，集合而成一個大意元，然後再以大意元為單位去記 （四）長期記憶（LTM） 1.指保持訊息長久不變的永久記憶。 2.貯存在長期記憶：（1）情節記憶：有關生活情節的實況記憶 （2）語意記憶：有關語文所表達之意義記憶。 3.處理語文階段以意碼（按照訊息的意義編碼）為主 （五）譯碼：訊息處理中的心理表徵 1.是一個雙向的心理運作歷程，既可將外在的具體物理事件，轉換為抽象的心理事件，以便記憶貯存， 也可以之後遇到該項物理事件時，將記憶從貯存之譯碼取出核對。 2.訊息輸出（input）時，輸入譯碼事件的過程稱為編碼。訊息輸出時，解碼 3.從記憶中解碼出來由反應表現出來的過程稱為檢索，檢索出來的反應，稱為輸出。 ◎策略： 1.軌跡法（位置法）：採用記憶中留存的空間性心像，回想記憶中事物的位置。例如：第幾頁.第幾行 2.關鍵字法（快速記憶法）：適用於學習記憶外語單字。如:cheese氣死（母語詞）”乳酪壞了不能吃，真把人氣死” 3.主觀記憶法：將無組織系統的訊息加以組織便於記憶的方法。如:呈現500單字，1分半鐘呈現銀幕之後要求受試者寫出來。每個人寫出來的單字都有自己的主觀組織，，根據某些特徵給予歸類處理。 ＊人本學派與認知學派學習動機的比較 人本學派-需求層次論 認知學派-歸因論 代表 馬斯洛 溫納 理論 ＊強調人類的動機是由多種不同性質的需求所組成，各種需求之間有先後順序與高低之分。 1.由低至高的7個層次： （1）生理：維持生存和延續種族的需求。如： 睡眠、吃飯 （2）安全：希求受保護而免於遭受威脅而獲 得安全的需求。如：危險求人保護、病 痛求醫 （3）愛與隸屬：被人接納、愛護、關注、鼓 勵及支持 （4）自尊：獲取與維護個人自尊心的一切需 求：被人認可 （5）知：個體對人對事物變化中所不理解者 希望理解的需求。如：探索、操弄、 試驗、閱讀、詢問 （6）美：對美好事物欣賞的需求。如：希望 事物有秩序、有結構、順自然、詢 真理等心理需求 （7）自我實現：指在精神上臻於真善美合一 至高人生境界的需求：即個人所有 理想全部實現的需求。 2.各層之間有高低之分、前後順序之別：低的層次需求滿足後更高一層的需求才會產生。 3. 基本需求、成長需求 （一）基本需求『缺失性需求、匱乏性需求：生理上或心理上缺失所導致的』：前四層 （1）一旦獲得滿足其需求層強度就會減降。 （2）需求產生時，個體追求的目標是有限。 （3）基本需求為成長需求的基礎 （二）成長需求：後三層 （1）個體生存目的一切皆是為了追求自我實 現的。 （2）個體追求目標是無限的。 （3）對基本需求有引導作用。 4.自我實現中的高峰經驗 （1）馬斯洛將自我實現解釋為多種需求連續 滿足後所出現的心理需求 （2）從最基本需求層級上升去追求滿足，表 面看來自我實現需求在最後階段才出 現，但事實上自我實現需求卻是以低層 需求為基礎。 （3）自我實現需求是最重要的，因為決定個 體行為者便是自我實現需求。只是個體 未必清楚