优质护理服务讲解.ppt

优质护理服务;;用心守护，用爱慰藉 ;用心守护，用爱慰藉;　其实，母亲已经意识到自己的时间不多了，她曾在病床上握着我的手，郑重地表示要捐献她的角膜和可以使用的器官。她说她的生命得到了很多人的帮助，也想去帮助他人的生命。在母亲最后的日子里，护士们每天能做的就是守护着她，给她止痛，帮助她翻身、擦身、拍背，握着她的手，与她交谈、听她诉说。她昏迷前对护士说的最后一句话就是：“我感谢你们。” 　每一个人在疾病面前都是脆弱的，每一个人在死亡面前都会恐惧。作为一名护士，能够守护生命、关爱生命，为患者燃亮希望，能够使患者在生命完结的一刻充满尊严、安详地离去，这不仅需要专业知识和技术，更需要仁爱之心和体恤关注患者的情感。护理职业的不平凡见于平凡，而平凡中，更显不平凡。;编者的话;目录;优质护理服务 概念;护理（专业照护）??哪些组成？;全面落实护理职责;优质护理服务的具体措施：;“优质护理服务”的目标：;责任制护理;整体护理概念：;护理程序;有助护理服务相关政策;优质护理服务理念;优质护理服务理念;优质护理服务理念;优质护理主题;本来;100个不做的理由！;优质护理服务金标准：;优质护理服务目标;夯实基础护理 提供满意服务;优质护理模式;转变观念执行新的工作模式;优质护理新模式;优质护理新模式;优质护理新模式;建立高效协作的护理团队;护理排班方式的改革;护理排班方式的改革;要求：;ＡＰＮ排班总体思路：;各班职责;护理排班方式的改革目标;护理排班方式的改革目标;护理人力资源管理;绩效考核;优质护理服务十化标准;护士对病人实施真正意义上的整体护理;要求护士自觉学习;支持条件; ;愿一切人热爱护理事业的同道们 心往一处想 劲往一处使 就是以病人为中心 使优质护理成为医院的标杆 形成本院规范的护理模式 ;优质护理服务