怎样把市场做大？.docVIP

怎样把市场做大？ 　　我所见的市场部通常有两种思维，一种是粗暴做市场的销售思维；一种是在持续沟通，力求用产品满足用户需求的市场思维。 　　有人会好奇，为什么市场会越做越小。 　　先解释下做市场的定义，我们把以产品销售为导向的市场行为称之为做市场，这是典型的销售思维―我有什么，就想尽办法去卖。这种思维的问题很明显―全局观不足、对市场理解有限、认为竞争就是价格，用这种思维做市场很容易把市场带入价格战漩涡。 　　我一直强调，市场营销的核心是沟通，沟通是为了解消费者要的，了解我们有的，然后将消费者要的和我们有的联系起来，用我们有的满足他们要的。这种思维的特点是脱离产品本身，从消费者角度出发，再回到原点改变自己的产品，而不是做出一款产品然后粗暴地卖出去。 　　那消费者要什么，怎么和产品结合？ 　　销售思维就是“死盯市场”，市场思维是“满足消费者”，“死盯市场”与“满足消费者”最大的区别在于，现象的观察与本质的洞察。 　　满足消费者，不是靠产品的参数和性能去满足。 　　镶金的电钻和普通的电钻，对于想要在墙上打洞的人而言，价值是一样的，因为他需要的是洞。 　　满足消费者是满足某种潜在欲望（动机），那些看不到的东西。 　　市场之所以存在，无非是人、欲望、利益三个因素，人通过支付利益（钱、时间、生命、商品等）来满足自己的欲望。 　　核心是欲望，我们需要洞察出消费者真实的