学习公约 管理团队者的四重定位 你是哪类团队领导? 团队管理者的三项要务 你的短木板在哪里? 思考: 什么是团队? 什么是团队 由少量的人组成,这些人具有互补技能,对一个共同绩效目标做出承诺并彼此负责。 优秀团队成员素质特征 一个研究团队的机构,做过一个这样的调查: “写出你希望的团队成员的性格特质?” 在总结近千份的问卷后,他们给出如下7个特质: 1)有最基本的道德观2)有进取心 3)学习力强 4)行动力强 5) 要懂付出 6) 有强烈的沟通意识 7) 诚恳大方 影像观摩 思考与分享: 1 哪些细节体现了高效团队的哪些特征? 高效团队的十大特征 1 愿景及明确的目标 2 有效的制度和流程 3 成员间彼此的信任 4 开放与坦诚的沟通 5 共享与有利的领导 6 互补与个性化技能 7 冲突的控制与化解 8 有效的激励与支持 9 明确外部竞争环境 10 持续的学习和改进 辩论案例 团队的三大软件 团队软件是团队的灵魂 硬件条件再好,没有灵魂就是行尸走肉,凑合在一起也只能是同床异梦,谈何效率。 共同的愿景(Vision)是基础 团队规则与亚文化是保障 相互认同和信任是关键 团队文化 何为
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