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5S管理 2
5S;你在日常工作或生活中是否遇到过这样的烦恼?;急着要用的东西找不着
桌面摆的零零乱乱,以致空间变窄。
没用的东西堆了很多,处理不清头绪。
台面上的一大堆文件理不清头绪
环境脏乱、空气不新鲜,使得情绪不佳。
制定好的计划,事务一忙就“流产”了。
;现场实景总结;什么是5S?;五个步骤; (4)保持个人工作区域地面洁净,桌下不得放置袋子、鞋子等物品。
(5)在一天工作完成后,将桌面整理整齐,物品、椅子归位;把不要的文件资料整理丢弃。
公共区域:
①饮水机周围不要放置其他物品,不得有茶叶水渍。
②无人办公桌应保持整洁,不得摆放私人物品,临时用品应随时清理;相配套的座椅应摆放整齐,临时使用后应及时归位。
③非私人办公设备,由营销助理负责看管,其他人员非经允许不要擅自更改其他使用模式,如打印机、电脑等。
;2、整顿
定义:必需品依规定定位、定方法摆放整齐有序,明确标示。
要求:A定位(1)桌面:小花盆和柜子放置于工位左侧,文件栏摆在桌面右侧,固定电话放在顺手的地方。
(2)文件栏内物品:文件夹1个、扣带2个、DM单页2套、笔记本。像充电器、胸牌、纸巾、钥匙等日常物品放入抽屉当中,文件栏内除以上物品不得放其他东西。
(3)纸质资料数量<3张时,夹在文件夹中;>3张时,按客户意向或是日期装订成册,贴上标签放入扣带中方便以后寻找。扣带装满后到营销助理处领取新的。
(4)柜子:常用的物品放在第一层,偶尔使用或不常使用的东西放在下面。
; B定时 将自己的工作按轻重缓急的顺序,合理安排自己的时间,有计划性、有时效的进行工作。;3、清扫
定义:清除办公区内的脏污、清除工作区域的废纸垃圾
目的:清除“垃圾”,保持工作环境干净、整洁。
要求:① 自己使用的物品,如抹布、拖把等,要清洗,一次性纸杯用完要丢入垃圾桶中;
②打印机:使用二次纸打印完成后,要把剩余的二次纸放回原位;使用新纸打印完成后,及时往打印机里补充A4纸,方便下一位伙伴使用。
③废弃的物品,如两面用过的A4纸、塑料袋、纸屑、食品废物等,丢入垃圾桶中,保持桌面和地面干净无脏物。
④发现垃圾桶满了,及时清理并换上新垃圾袋,干净整洁的环境靠大家的自觉和维护。;4、清洁
目的:认真维护并坚持整理、整顿、清扫的效果,使其保持最佳状态。
要求:①工作环境不仅要整齐,而且要做到清洁;
② 要做到自身清洁,如衣服要干净,仪表要整洁,及时理发、刮须(男士)、修指甲、洗澡等;
③要做到精神上的“清洁”,待人要讲礼貌、要尊重别人;
④ 每天早上上班前,要打开办公区和会议室的窗户通风换气,8:30前把自己的办公桌面、挡板擦干净,不得手指拂过有灰尘出现。;5、素养
定义:人人按章操作、依规行事,养成良好的习惯,使每个人都成为有教养的人。
目的:提升“人的品质”,培养对任何工作都讲究认真的人。
意义:努力提高每个人的自身修养,使大家养成严格遵守规章制度的习惯和作风,是“5S”活动的核心。
要求:希望伙伴们严格按照5S的行为规范来约束提醒自己,养成良好的行为规范。
;5S的效力;监督、检查; 美好的生活从改变开始
改变从自身开始!
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