研究方法-Mail2000邮件系统.doc

台灣: 91年9月 PAGE   PAGE 56 台灣網際網路 使用環境及行為調查 委託單位: 台灣網路資訊中心TWNIC 受託單位: NetValue Co. Ltd. 諮詢單位: 輔仁大學管理學院 統計諮詢顧問中心 輔仁大學統計諮詢學系 調查期間：2002年9月 台北市羅斯福路二段9號4樓之2 電話：(02) 2341-1313 傳真：(02) 2396-8832 Http://.tw 調查方法概述 一、調查目的 主要研究目的為針對台灣地區使用網際網路之民眾進行調查研究，以瞭解台灣地區上網人口數、上網人口之特性、上網方式、上網使用時間與時段、及相關網路使用行為，以瞭解目前網路使用人口之組成特性與網路使用狀況之基本探究，以作為TWNIC與相關政府暨產業擬定未來計劃之參考。 二、調查範圍及對象界定 以台灣地區為調查範圍，調查對象為台灣地區之住戶，十五歲及十五歲以上人口為對象。 三、調查實施期間 2002年九月二日至九月十三日。 電訪時段：下午6:30至 9:30 四、調查項目 基本項目 家中有無個人電腦、家中每個人的年齡、性別、行業別、職業、婚姻、收入、教育程度、有無使用過網際網路、居住縣市別，及受訪者行業。 網路使用環境 網路使用環境、連網方式、網路種類﹝Hinet、TANet及Seednet等﹞、網路連線速度、連線費用、連線品質、IP使用之需求、ISP選擇、撥接帳號擁有數、上網地點、對整體上網環境滿意程度調查。 網路使用行為 項目包括擁有幾個撥接帳號、擁有幾個電子郵件信箱、上網年資、上網頻率、每週上網平均時數、上網目的、網站常使用功能。 五、調查方法 採用電腦輔助電話訪問 (Computer Assisted Telephone Interview, CATI) 調查問卷樣本數：1069 份 六、抽樣設計 本次調查的目標對象為台灣地區的家庭住戶，使用分層隨機抽樣並再配合戶中抽樣的調查方法。 依照民國91年7月內政部統計處「台閩地區各縣市戶數及人口數統計表」（如表一所示）的縣市家戶數分配比例，將台灣地區依照縣市分層，依照各縣市的住宅戶數佔台灣地區總住宅戶數的比例分??樣本數。抽樣對象以「戶」為訪問單位，代表「戶」受訪的成員必須居住於此居所，且一個禮拜中須住5天以上才是合格受訪者。 經由分層抽樣後，我們在透過隨機抽樣的調查方式進行戶中抽樣。戶中隨機抽樣使每一個戶中成員都有公平的機率被選入樣本，從而使調查結論對母體具有充分的代表性。 樣本結構分析 (1) 縣市分配 將受訪戶隨機樣本，依縣市家戶數分配比例頂筆等比分配樣本數。地區別分為台灣省21個縣市及台北市、高雄市共23個行政區。 表1: 台灣地區各縣市戶數統計表 區 域 別母體戶數母體比例(%)樣本戶數卡方檢定臺灣地區 6,852,178100.0%1069X2= 1.4833.92 (自由度22，顯著水準5%下) 在5%顯著水準下，樣本與母體的縣市戶數分配無顯著差異。台北市 902,09013.2%140高雄市 515,1457.5%81臺北縣 1,178,95517.2%184宜蘭縣 135,1742.0%21桃園縣 530,8917.7%83新竹縣 121,5501.8%19苗栗縣 149,9542.2%23臺中縣 406,3175.9%63彰化縣 325,7894.8%51南投縣 154,4152.3%24雲林縣 204,9703.0%32嘉義縣 158,0492.3%25臺南縣 330,8764.8%52高雄縣 384,0695.6%60屏東縣 252,8333.7%39臺東縣 73,9851.1%12花蓮縣 108,5341.6%17澎湖縣 28,5520.4%4基隆市