京东商城物流配送中存在问题及对策京东商城物流配送中存在的问题及对策.doc

京东商城物流配送中存在的问题及对策 京东公司简介 京东是 HYPERLINK /view/61891.htm \t _blank 中国最大的自营式电商企业，在线销售 HYPERLINK /view/3314.htm \t _blank 计算机、 HYPERLINK /subview/1455/5443915.htm \t _blank 手机及其它 HYPERLINK /view/389825.htm \t _blank 数码产品、 HYPERLINK /view/186507.htm \t _blank 家电、 HYPERLINK /view/270223.htm \t _blank 汽车配件、服装与鞋类、奢侈品、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品等13大类3,150万种SKUs优质商品。2013年，活跃用户数达到4740万人，完成订单量达到 3.233亿。 2010年，???东跃升为中国首家规模超过百亿的网络 HYPERLINK /view/556637.htm \t _blank 零售企业。2013年3月30日正式切换域名，并发布新的logo和吉祥物。2014年1月30日晚间，京东向 HYPERLINK /view/552307.htm \t _blank 美国证券交易委员会（SEC）承报拟上市的F-1登记表格。这意味着京东正式启动IPO（ HYPERLINK /view/1126574.htm \t _blank 首次公开募股）进程。3月10日，京东收购 HYPERLINK /view/1591.htm \t _blank 腾讯 HYPERLINK /view/1535.htm \t _blank QQ网购和C2C平台 HYPERLINK /view/88767.htm \t _blank 拍拍网。2014年4月2日下午，京东集团正式进行分拆，其中包括两个子集团、一个子公司和一个事业部，涉及金融、拍拍及海外业务。京东创始人刘强东将担任京东集团CEO。 2014年5月22日，京东集团（纳斯达克股票代码：JD）正式在纳斯达克挂牌，发行价19美元，按此计算，京东市值为260亿美元。成为仅次于腾讯、百度的中国第三大互联网上市公司。[1] 电子商务企业物流配送的概述 （一）电子商务企业物流配送的定义 （二）电子商务企业物流配送的特点 （三）电子商务企业通常的物流配送模式 京东商城物流配送的现状 京东商城物流配送中存在的主要问题 （一）物流的发展滞后电子商务的发展 （二）广东省B2C电子商务物流企业发展管理较为落后 （三）广东省B2C电子商务特性增加物流服务的难度 （四）广东省B2C电子商务企业在认识上和实践上的误区 解决京东商城物流配送问题的对策 （一）对企业进行业务流程再造，加强与供应链管理的整合 （二）不断采用现代化物流技术，实现物流管理理念的创新 （三）适宜发展第三方物流管理，形成企业间战略联盟 9 大力加强物流专门人才的培养 五、结论 一、电子商务企业物流配送的概述 （一）电子商务企业物流配送的定义 HYPERLINK /z/Search.e?sp=S%E7%94%B5%E5%AD%90%E5%95%86%E5%8A%A1%E7%89%A9%E6%B5%81%E9%85%8D%E9%80%81ch=link \t _blank电子商务企业物流配送是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段，针对客户的需求，根据用户的订货要求，进行一系列分类、编码、整理、HYPERLINK /z/Search.e?sp=S%E9%85%8D%E8%B4%A7ch=link \t _blank配货等HYPERLINK /z/Search.e?sp=S%E7%90%86%E8%B4%A7ch=link \t _blank理货工作，按照约定的时间和地点将确定数量和规格要求的商品传递到用户的活动及过程。这种新型的物流配送模式带来了流通领域的巨大变革，越来越多的企业开始积极搭乘HYPERLINK /z/Search.e?sp=S%E7%94%B5%E5%AD%90%E5%95%86%E5%8A%A1ch=link \t _blank电子商务HYPERLINK /z/Search.e?sp=S%E5%BF%AB%E8%BD%A6ch=link \t _blank快车，采用电子商务物流配送模式。 国际最新《中国B2C市场趋势预测2006-2010》中数据显示，到2010年中国B2C市场规模将达到188.3亿元，从2