文明养宠，共建和谐.docVIP

PAGE  PAGE 7 文明养宠，共建和谐 　　摘 要：笔者采用问卷调查和访谈的方式，以2010年南京市70个老旧小区出新的5个特色示范小区为样本，对小区猫狗的文明饲养和管理情况进行深入调查。通过问卷与访谈分析，笔者深度剖析了调研小区的猫狗问题。论文最后，笔者根据调研结果，针对性地提出了解决建议。 　　关键词：老旧小区;环境;文明养宠;流浪猫狗 　　南京的老旧小区大多为上世纪八九十年代旧城改造开发建设，而如今散落在城市中心区域的房屋。当时现代的城市规划设计以及物业管理概念并没有得到广泛应用，因此，老旧小区从建成伊始便伴有规划不合理、生活配套设施不齐全、工程质量没有保证等问题。如今随着城市建设的高速发展，这些问题已进一步激化，同时伴随更多新的问题相继出现。 　　作为居住在市中心老旧小区的一名公民，笔者对老小区的种种不便深有感触。不论是出行还是在家休息，楼底下嘈杂的环境、拥挤的交通、乱扔的垃圾，各种乱象令笔者难以对这片小区产生留恋之感。住在城西老小区的朋友也时常抱怨，常有不守规矩的人影响他人的日常生活。由此导致的小区内人与人之间的不信任与冷漠，令他对楼底下这群熟悉而陌生的人感觉遥不可及。 　　与老小区种种乱象形成鲜明对比的是，国家法规白纸黑字对不少问题进行了严格的限制。《物业管理条例》第26条规定：“禁止下列损害公共利益的行为：（二）违法搭建建筑物、构筑物;（四）私自改建、占用物业共用部分;（八）发出超过规定标准的噪声。”然而，严苛的规定在松垮的执行面前，似乎显得异常苍白。 　　南京主流媒体屡次曝光、讨论南京城区的老小区的种种难题，旨在引起社会关注，号召社会行动。《南京日报》曾聚焦过板仓街老小区物业管理疏松，小区地面混乱的问题，然而此后并没有其他声音或行动。更多报纸关注城区老小区出新，然而环境是否真正有所改观却不得而知。在收集以上信息之后，笔者决定实地探查，摸清老小区的问题根源所在。 　　一、研究主题确定 　　（一）前期准备 　　根据笔者长期以来在各大网站上的观察，居住??南京市区老小区的网民对居住环境大多抱怨较多：停车位不够、居住环境拥挤、宠物随地大小便、垃圾处理不及时、环境噪音等各种问题。各大网站的信息表明，如今居民购买老小区多是为了方便孩子上学或者生活便利，而非令人满意的居住氛围和环境。以上种种都指向了老小区基础设施和人文生态环境的落后。笔者身为南京老小区众多居民的一员，自然对以上问题感同身受。 　　同时，笔者阅读了大量的相关论文和新闻资料。多数论文从管理者的角度提出了问题所在，着重分析了老小区居民心态的不团结以及当年的基础设施陈旧落后导致的环境问题。而新闻资料往往着重报道南京市内小部分小区的一些变化，并没有深入群众探究问题。总的来讲，笔者认为这些资料过于笼统或偏离主题，决定通过自己的实地调查，更加直观地反映居民意见和建议。笔者了解到南京市有5个“示范小区”（秦淮区西石坝街小区，鼓楼区沈举人巷小区，玄武区锁金五村南苑小区，白下区御道街小区，建邺区莺歌苑小区），在近年接受过一定的整改，具有环境改造的代表性，决定选择这些小区为调查对象。调查分两个阶段，第一阶段通过问卷确定研究主题，第二阶段就研究主题开展问卷调查与访谈。 　　（二）实践调查 　　第一阶段：笔者根据前期搜集的资料、亲朋好友的意见反馈以及自身经历设计问卷，尽可能全面地包含了一系列可能影响居民生活环境的具体问题。笔者在5个示范小区内，各随机采访15到20位居民或社区工作人员，总计92人。 　　问卷表明，停车位缺乏与小区内外猫狗问题是小区居民反映最多的两大问题，停车位缺乏问题在5个小区分别占42%、75%、85%、56%、88%，而猫狗问题则分别为50%、69%、62%、56%、63%。据笔者观察，以上小区大多在白天便停车位爆满。也时常遇到家养犬只，只是由于调查多在白天，流浪猫狗并未时常目睹。根据自己的生活经历，笔者原推测老小区的垃圾处理和老年人活动场所匮乏这两大问题比较严重，可问卷结果推翻了该预测。接受采访的居民大多认为垃圾有清洁工定期清扫，足以满足他们的要求。不少居民虽然认为活动场所较少，但是由于自己所需的活动区域并不大，因此也不认为这是严重的问题。此外部分居民也反映了垃圾处理不及时，小区周边小店铺油烟问题，居民活动空间狭小等矛盾。 　　停车位缺乏问题与停车位不足等短期难以甚至不可能改变的客观条件关系密切，因此， 笔者选定猫狗问题为5个示范小区的研究主题。 　　二、问卷调查与分析 　　第二阶段的问卷调查，笔者更为细致地列出了小区内可能存在的猫狗问题，例如大型犬的困扰，猫狗随地排便、宠物噪音扰民等问题。笔者在每个小区随机收集了20份的问卷，其中共95份有效问卷。以下为统计结果及相关分析（问卷详见文末附件）： 　　第一