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PAGE  PAGE 7 新媒体舆论波及其运动规律分析 　　摘 要：目前国内学者对新媒体舆论的研究局限在狭义上的网络舆论方面，但移动端的快速发展使舆论的形成和传播模式都发生了巨大变化。本文通过研究新媒体时代舆论的传播特点，得出新媒体舆论波的三种运动规律：一是在议题自然消解后舆论波止；二是新的刺激因子出现，舆论再现新波峰；三是相关议题的出现，舆论波呈发散式运动。掌握新媒体舆论波的运动规律，在突发性事件发生和发展时才能正确地引导和控制舆论。 　　关键词：新媒体；舆论波；运动规律 　　中图分类号：G206 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2016）07-0015-03 　　一、新媒体舆论的概念溯源及特征分析 　　（一）新媒体舆论的概念溯源 　　新媒体舆论是公众意见与新媒体传播形式相结合的产物，只要满足两个条件，即在方式上以互联网或者手机媒体为载体进行传播，内容上是公众对社会公共事件的公开意见表达，就是新媒体舆论。网络舆论，是指公众通过互联网平台对于某一社会公共事件所表达的具有一定影响力和倾向性的意见或言论的集合。那么，新媒体舆论：“是指公众借助网站、微信、微博等新的媒体平台对某些社会焦点问题发表的具有一定影响力和倾向性的意见或言论，亦是现实民意借助于新媒体的表达。[1]” 　　追溯舆论被学者描述为“波”的文献并不是很多， 中国传播学学者关于“舆论波”的生动描述首先出现在刘建明的《基础舆论学》中，他认为：“舆论波是指具体事件引起的民心波动，它包括人们的意见波和社会行为波两种因素，这两种波的外在表现形式是由舆论中心以扇面形状向四方滚动，并在较短时间内形成大面积的舆论环境”[2]。随后，刘建明又分别在《穿越舆论隧道》《当代舆论学》和《舆论传播》中对舆论波进行了较系统的论述，大概描述出舆论波振动的规律，即舆论受某种刺激因素从舆论中心向四周扩散，并与其它舆论中心产生连接加强波动幅度的一个过程。 　　新媒体舆论波是新媒体时代舆论传播的外在表现形式，是指新媒体舆论由于受内在传播机制的影响，在波状传播的过程中会呈现出上下起伏的状态，从而使舆论声势在对外影响力上呈现出波动性特征[3]。新媒体舆论包括手机舆论和网络舆论两方面，由于通过手机传播的言论更具开放性和民主性，范围也更具广度和深度，传播速度更加快捷、方便。因此，手机舆论在数量增长率上的变化会更易受到影响，波动特征也相对明显。 　　（二）新媒体舆论的主要特征 　　新媒体舆论是舆论与新媒体相结合的产物，新媒体舆论的复杂性源于舆论的网络效应与新媒体的特征，由于互联网和手机媒体具备虚拟、即时、互动、大信息量等特征，为舆论的产生提供了一个更加方便而快捷的平台，使新媒体舆论呈现出迥异于传统舆论的新特征： 　　1.传播主体的复杂性 　　新媒体所具有的虚拟性、匿名性和低成本等特点决定了新媒体舆论形成的主体是随时随地以任何形式正在上网的网民。在现实社会中，网民处于不同的群体中，个人的行为和观念都会受到各种社会习俗与制度的影响和制约，因此所关注到的社会事件有所不同并且对同一事件所持有的观点也不尽相同。虚拟世界的匿名性特征给人们一种前所未有的平等感和安全感，激发了人们表达与表现的欲望，成千上万的网民成为新媒体舆论传播的潜在主体，网民所处的地域环境和社会风俗的复杂性决定了传播主体的复杂性。 　　2.传播渠道的互动性 　　网络时代的媒体具有开放性，新媒体时代则具有即时互动性，“即时”体现出互动行为出现的迅速。因为，在新媒体时代移动客户端成为传播信息的主流平台，信息的传播和受众对信息的接受速度极快，受众快速参与互动就使新闻舆论的形成速度加快，网民能够对网上意见迅速做出反应成为信息的传播者。在这样一个移动端占主流市场的新媒体时代，网民逐渐占据网络信息发布的主导地位，个人的影响力在舆论形成的过程中不断增强。 　　3.议题生成的自发性 　　在新媒体时代，传统的议题设置方式完全被颠覆，传播渠道的开放性和互动性使人人具有媒介使用权，这为公众个人议题的设置和个人意见的发表提供了便利。当个人议题与网络情绪产生共振时，就会借助新媒体传播形式的高效和快捷性，使个人议题在网络环境中迅速聚合、放大，最终使个人议题在短时间内迅速演化成为公众关注的社会议题。与此同时，相同观点的言论迅速集结形成舆论，不同观点的言论则在舆论浪潮中或反转或消散。 　　4.传播效果的难控性 　　新媒体舆论效果的难控性是指在新媒体上要对舆论进行控制是比较困难的。首先舆论的传播主体对事件通常持批判性的态度，并且网民本身所具有的多元混杂特征自然而然地转移到了舆论传播中，为舆论的演变带了一定的变数；其次是新媒体的高度开放性，使每个人都有“麦克风”但“把关人”缺失，对海量的新媒体用户，不可能在“信息高速公路”上检查所