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有关整个工程中小企业信息管理问题的研究 摘要 任何组织作为重要的问题被广泛接受的信息，从而更有效的战略，其管理的发展。这是特别为高级工程部门，系统化的知识资源，是实现和维持竞争优势的关键工程中小企业的案件。然而，相对较少经验的工作已开展，旨在探索和理解的障碍，以改善这一类组织的信息管理。为了解决这个问题，深入研究的问题在10个工程中小企业已开展。本文提出了一种研究方法的概述，并介绍问题的引出和过滤的过程中。使用筛选结果的核心问题是发展特点的工程中小企业目前面临的一系列问题。这些核心问题的相对重要性的指示得到重新分类，对问题的核心集的初始经验数据。它进一步指出，这些核心问题，在实践中很多涉及到另一个。为了探讨这些关系，依赖和核心问题之间的因果关系进行了探讨。这揭示了一组可能被视为代表的主要障碍，以改善中小企业在工程??息管理的基本问题。工程中小企业的信息流和一些重要的考虑因素方面讨论这些障碍，提高信息管理的影响与高点亮。本研究和理解得到的结果是为提高信息管理与信息系统战略的发展和长远规划的关键。 关键词：信息管理; 工程中小型企业; 基本问题; 信息系统战略 1．引言 在当今的信息依赖型产业和组织，信息化管理是一个重要和必要的活动。信息是中心的战略规划，管理，控制，战术规划和日常运作。事实上，许多组织的信息是他们的产品或服务的生产和交付的前提和关键是为下一代的产品或服务的创造。由于这些原因，信息化管理已被广泛接受，是可以提高组织的性能及运行效率的关键机制之一 在一般情况下，实施基础设施元素，以支持特定的业务流程或组织内的一个特殊的群体活动。这是强调了一个事实，即提高信息管理的战略往往对于一个给定的过程或活动的技术和工具的开发和应用处理。例子包括客户关系管理工具，产品数据。 在这些过程中的具体制度的后果是，许多元素不完全一致的整体组织和承担的进程和活动的集合。例如，在工程组织的计算机辅助设计（CAD）系统和相关软件模块已开发的关注，特别是与工程师的具体需求的软件供应商。虽然会计及财务软件已推动治理商业实体的财务管理和财务运作所必需的法定要求。在实践中，金融和设计部门的代表都需要从个人的系统获取信息，例如包括成本信息及部分代码的信息。 从上述描述的信息化管理的目标和活动的两个关键尺寸变得明显。这些的是自己的输入和信息系统管理。这些方面应考虑涉及一系列技术，制度和行为方面，为了能够成功地实施信息系统及其基础设施，需要一个组织来解决。除了实施和管理的集合这两个方面的有效指定，许多学者认为以支持组织作为一个整体作为重点突出显示。例如，杜汉等人得出结论是“赋予的优势不是仅仅存在的使用和管理”。因此导致了信息化管理的第三个层面是基础设施的整体管理。在随后的章节中，特别提到了工程组织讨论以下三个方面：信息，信息系统和整体管理。 1.1信息系统 自1980年代以来,相当大的进步,已经取得了在信息沟通和技术(ICT),尤其是处理电子信息。由于这些原因,大部分的新信息管理系统是基于计算机题库系统大多存在被转化为等效的计算机系统为了受益于自动化处理。事实上,合并后的消费信息系统和信息技术(IT)现在可以指挥一个相当大的比重一个组织年度预算在1%和4%之间为生产组织。生产组织已被证实具有七至12个不同的信息系统。其范围覆盖了从作业管理系统、产品数据管理的计算机辅助设计(CAD)系统、工资和报告系统。每一个这样的处理有特殊功能的要求可以支持特定的过程、部门或组和管理各种类型的信息。此外,相关的信息常常需要被管理在整个组织和众多部门,通常需要信息从其他过程和因此其它信息系统。 1.2信息 在过去的十年里的信息总量是创造,存储和访问一个组织内的指数上升了,继续上升。事实上,在2002年,69%的更多的信息被记录在1999年有大约800 MB的记录信息每个体每年产生。这种日益增长的巨量资讯被品种、多样性和数量的资源和工具生成和访问信息,自己也在上升号码。其中一个例子包括分析工具,造型软件、数据库、网络爬虫、搜索引擎、客户及供应商外特网和留言服务。这种影响的后果不仅是数量的信息,需要被管理,这本身就是对信息超载,但是也在提供必要的管理许多不同种类的信息。在案件的工程组织各种类型的信息包括列表、工作报告、书信、草图、会议纪要、视频片段的计算机模型、音频文件,设计笔记和日志,具有特定的特性,因此采用了不同的要求他们管理。这一卷和品种是有必要的,因为工程公司不仅需要大量的信息,对关键业务流程也是一种财富的附加信息进行违法活动的设计、制造和支持产品在它的一生中。 1.3全面管理 一般来说,整个信息系统基础设施的一个组织的由大量的信息系统,通过各种各样的个人、团体、各部门、各过程分布在整个组织,而越来越多站点。这个复杂的系统相互关联的元素最终需要的功能作为一个整体,以有效地