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工作总结和下半年工作规划
福泽万方年中总结及下半年规划;一、12年上半年工作回顾
二、12年下半年工作目标
三、12年下半年工作指导思想
四、SWOT 分析
五、策略
六、行动
七、需求;一、12年上半年工作回顾;12年上半年工作回顾;12年上半年工作回顾;百脑汇2010年各店各月利润情况;得
1、业绩成果回顾:百脑汇2010年共创造毛利165万。销量6171台,实现纯利40万!单台毛利267元!毛利率5.5%。笔记本台式机销售比例为3:1!
2、策略回顾:百脑汇商务工作的调整 以及业务流程的梳理。轮岗制度的制定和实施,以及店面考核制度的整合!早、周、月例会的制定和执行!
3、卖场分析:百脑汇店面有年初的3个增长到10月份的5个,卖场份额应为60%,实际占比为50%左右。
4、团队学习成长:百脑汇内部产品、销售技巧培训10场左右,赢在执行力培训1场。店长参加学习职业化培训1场。各类团队活动20次左右!新员工到店面进行一带一帮带!
;二、12年下半年工作目标;12年下半年工作目标;店面:提高单店、个人产出,提升单店毛利率,加强店与店、人与人配合力度,从而提高店面在卖场的整体竞争力及整体店面毛利!
人员:注重个人素质及技能的提升,勤练兵,勤学习,勤总结,勤思考,充分发挥每个人特长。时刻关注每个人的状态及情绪,并及时沟通和做出指导!
制度流程:进一步强化和执行相应业务流程、店面规范及制度!(备注可针对各自卖场情况从人、事、物、流程等几方面写,也可自由发挥)
;四、SWOT 分析;1、提升店与店、人与人之间的配合能力---留住客户
2、提升管理以及个人素质、销售技巧的能力---人员管理
3、提升业务流程、店面规范以及制度的执行能力---店面管理;五、策略;1、团队学习成长:大店长每月至少组织一次店长学习优秀店面管理方法的培训,每月总结会根据每月销售情况,制定出下月整改计划,每季度牵头组织至少一次全员大练兵!由各店长牵头,每周针对销售不好的员工,找其沟通,并制定出下周学习计划以及补强措施,每月至少组织一次全员学习培训。
2、配合:在3月1号第二轮轮岗开始之前,大店长和各位店长沟通制定出店与店、人与人之间,具体的配合规则和处???办法!进一步加强员工的配合意识!
3、店面管理:针对现有业务流程、店面规范以及制度,细化到每一个环节每一个细节,并且制定出责任人,有责任人去负责本区域或者本流程的梳理和监督,真正做到责任到人,从而进一步提高员工的主人翁意识!
;1、店面在大练兵的时候,公司能不能出一些东西作为奖励!
2、公司最好收集一些同行优秀店面的管理方法,以供店长学习交流!
3、公司最好在组织相关培训的前期,和店长或店员沟通大家最想听或最缺的是什么?
4、随着公司日益壮大,公司相关责任也应该划分清楚,以避免以一当十,沟通不畅。
5、店面技术服务人员偏少,最好能够技术定岗,以保证店面销售人员不浪费时间在装机和售后上,让成交率尽量最大化!;谢 谢
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